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Mostrando ítems 171-180 de 305
Control de inventarios y gestión financiera de la empresa Multiservicios MUZA SAC. Trujillo, 2017
(Universidad Privada Del Norte, 2018-04-30)
Acceso abierto
La presente investigación se planteó como objetivo general, determinar la relación del
control de inventarios y la gestión financiera de la empresa Multiservicios MUZA S.A.C.
del distrito de Trujillo – 2017. Para evidenciar ...
Gestión por procesos y cumplimiento del servicio en una entidad de inspección de medidores de energía eléctrica en el año 2016
(Universidad Privada Del Norte, 2017-04-27)
Acceso cerrado
RESUMEN
El presente trabajo de investigación denominado “Gestión por Procesos y Cumplimiento
del Servicio en una Entidad de Inspección de Medidores de Energía Eléctrica en el año
2016”, pretende determinar los ...
Influencia de la implementación de una solución obtenida mediante la aplicación de las herramientas de mejora continua, sobre los costos por consumo de cianuro de sodio en la planta de procesos de Lagunas Norte - Minera Barrick Misquichilca S.A en el distrito de Quiruvilca, Santiago de Chuco
(Universidad Privada Del Norte, 2016-12-17)
Acceso cerrado
El autor no autorizó la publicación de la tesis.
Propuesta de mejora en la gestión de atención al cliente en una agencia de ventas de Trujillo de un All Inclusive Hotels & Resorts para mejorar la satisfacción al cliente
(Universidad Privada Del Norte, 2017-11-23)
Acceso abierto
RESUMEN
La presente investigación tuvo por objetivo, establecer una propuesta de mejora en la
gestión de atención al cliente en una agencia de ventas de Trujillo de un All inclusive Hotels
& Resorts que mejore la ...
Propuesta de Rediseño del Proceso de Matrícula de Verano de la Universidad del Norte
(Universidad Privada del Norte, 2017-08-16)
Acceso cerrado
RESUMEN
El presente estudio tiene el propósito de presentar una propuesta de rediseño del proceso de Matrícula de Verano de la Universidad del Norte, que permita reducir los tiempos de atención a los estudiantes, con el ...
Análisis del nivel de competitividad de la empresa BIOTAO. Chepén, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2018-12-15)
Acceso cerrado
El autor no autorizó la publicación de la tesis.
Influencia de la motivación en la satisfacción laboral de trabajadores de una Municipalidad distrital del Perú – 2015
(Universidad Privada Del Norte, 2016-11-15)
Acceso abierto
La motivación y la satisfacción laboral en los trabajadores son vitales en una
organización, ya que ellos son la base y el crecimiento de una empresa, es por
ello que estas variables van a influir en las personas y lo ...
Factores que influyen en el nivel de morosidad de la cartera de créditos en una Caja Municipal del Perú
(Universidad Privada del Norte, 2015-11-20)
Acceso abierto
RESUMEN
El presente trabajo busca determinar cuáles son los factores determinantes que influyen
en el nivel de morosidad en las instituciones micro-financieras, en especial de las Cajas
Municipales de Ahorro y Crédito ...
Relación entre las estrategias de posicionamiento de las marcas trujillanas de calzado para caballeros y la lealtad de sus clientes en la ciudad de Trujillo, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2018-11-05)
Acceso abierto
RESUMEN
En los mercados competitivos de hoy, es muy importante aplicar estrategias de posicionamiento que
contribuya al posicionamiento privilegiado de la marca, que genere lo primero que el consumidor
piense y logre ...
Mejora del proceso de atención de pedidos aplicando método SIX SIGMA y su efecto en el nivel de fidelización de los clientes de una empresa agroexportadora, Trujillo 2016
(Universidad Privada del Norte, 2017-06-12)
Acceso cerrado
RESUMEN
La presente investigación tiene por objetivo determinar el efecto de la implementación de la mejora
del proceso de atención de pedidos aplicando método Six Sigma en el incremento del nivel de
fidelización de los ...