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Mostrando ítems 131-140 de 204
Diseño organizacional basado en procesos y su influencia en la productividad laboral del Oleocentro The Caroline E.I.R.L., Chocope, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-02-19)
Acceso abierto
La investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de la implementación de un diseño
organizacional basado en procesos en la productividad laboral en un oleocentro. El estudio fue
pre experimental de pre test ...
Estandarización de procesos operativos en la calidad de servicio de una empresa distribuidora de lubricantes, Trujillo 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-02-11)
Acceso abierto
El presente trabajo tuvo como objetivo general determinar el impacto de la estandarización de procesos operativos en la calidad de servicio de una empresa distribuidora de lubricantes, Trujillo, 2019., a fin de mejorar la ...
Gestión de procesos comerciales y su relación con la satisfacción del cliente en una empresa productora de lácteos, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2018-07-20)
Acceso abierto
El presente trabajo tuvo como objetivo establecer la relación que existen entre el
proceso comercial y la satisfacción del cliente, de la empresa productora de lácteos
Huacariz S.A.C, 2018; El cual se basó en su contexto ...
Diseño organizacional en la Cooperativa de Servicios Múltiples del Centro Ltda. Centrocoop, 2017
(Universidad Privada del Norte, 2017-12-14)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general describir el diseño
organizacional de la Cooperativa de Servicios Múltiples del Centro Ltda. Centrocoop, 2017.
Para ello, se realizó un análisis situacional ...
Implementación de un sistema informático y su influencia en la gestión de almacén del Molino Puro Norte - 2017
(Universidad Privada del Norte, 2017-10-06)
Acceso abierto
RESUMEN
La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la influencia de la
implementación de un sistema informático en la gestión de almacén en la empresa Molino
Puro Norte, ciudad de Dios, 2017, En ...
Análisis de los factores de interés que influyen en la experiencia del cliente de un Apple Premium Reseller, Trujillo - Perú
(Universidad Privada del Norte, 2017-08-23)
Acceso abierto
RESUMEN
La presente tesis, detalla la investigación realizada a un Apple Premium Reseller ubicado en la
ciudad de Trujillo, con el objetivo de determinar la influencia de los factores de interés en la
experiencia del ...
Diseño de un modelo de comunicación integrada de marketing y su influencia en el posicionamiento de taxi Sonrisas Premiun S. A. C.
(Universidad Privada del Norte, 2018-10-24)
Acceso abierto
La investigación tiene como objetivo principal determinar de qué manera el diseño de un modelo de comunicación integrada de marketing influye en el posicionamiento de la empresa Taxi Sonrisas Premiun S.A.C., año 2017.
El ...
Rediseño del proceso de gestión del personal para la satisfacción del cliente en un restaurante turístico
(Universidad Privada del Norte, 2021-03-18)
Acceso abierto
La presente investigación tuvo como objetivo rediseñar el proceso de gestión del personal para la satisfacción del cliente en el restaurante turístico “El Paisa”. Se siguió una metodología aplicada no experimental. Se ...
Modelo de gestión de procesos y su influencia en la satisfacción del cliente en un minimarket en Trujillo
(Universidad Privada del Norte, 2020-11-02)
El principal objetivo de esta investigación es determinar la influencia de elaborar un modelo de gestión por procesos en la satisfacción del cliente en un minimarket, haciendo uso de herramientas como: diagrama de Ishikawa, ...
Aplicación de la norma ISO 9001:2015 en los procesos de producción y su impacto en la satisfacción de los clientes de impresiones V&D S.A.C., en Trujillo, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-11-09)
Acceso abierto
El objetivo de este trabajo de investigación es determinar la influencia de la aplicación de la norma ISO 9001:2015 en los procesos de producción y su impacto en la satisfacción del cliente de IMPRESIONES V&D S.A.C., a fin ...