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Viabilidad económica y financiera del proyecto de inversión Teje & Teje Perú en el año 2018
(Universidad Privada del Norte, 2020-07-20)
Acceso abierto
El objetivo de este trabajo de investigación es determinar la viabilidad económica y financiera del proyecto Teje & Teje Perú para el año 2018, analizar el mercado en busca de oportunidades y presentarlo en el modelo de ...
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en el área de créditos Pyme en una entidad Cooperativa de Trujillo, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-07-13)
Acceso abierto
La presente investigación tuvo por objetivo determinar en qué medida influye la Calidad de servicio en la satisfacción del cliente en el área de Créditos Pyme en una Cooperativa Trujillo, 2019. La metodología fue descriptivo ...
Relación de los estilos de liderazgo y la satisfacción laboral en la empresa Servicios Automotrices del Norte S.R.L, Cajamarca 2020
(Universidad Privada del Norte, 2020-10-22)
Acceso abierto
El liderazgo dentro de una organización es fundamental para el cumplimiento óptimo de los objetivos; así como también para el adecuado manejo de los recursos humanos. Por su parte la satisfacción laboral es esencial para ...
Relación entre la gestión del talento humano y el desempeño laboral en la empresa Zasal, Bambamarca 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-10-14)
El presente estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre gestión del talento humano y el desempeño laboral en la empresa Zasal, Bambamarca, 2019. Para el desarrollo se utilizó una metodología de tipo no experimental ...
Efectividad de la gestión de la administración pública en la dirección regional de educación - Cajamarca, año 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-10-12)
Acceso abierto
La efectividad en la gestión administrativa de una organización, es sinónimo de realizar las actividades de manera correcta, oportuna y al costo mínimo posible; además de la toma de buenas decisiones y el logro de los ...
Morosidad del cliente, en el pago de servicios de agua potable y alcantarillado, de la EPS Sedacaj S.A.; en la ciudad de Cajamarca
(Universidad Privada del Norte, 2020-10-11)
Acceso abierto
La presente investigación tuvo como objetivo determinar cómo afecta la morosidad por parte del cliente, en la mejora de los servicios de agua potable y alcantarillado; de la EPS Sedacaj S.A. en el año 2019, en ese sentido ...
Nivel de digitalización de los clientes de la agencia principal del Banco de Crédito del Perú en la ciudad de Cajamarca, I trimestre del año 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-10-21)
Acceso abierto
En el presente, las empresas financieras han ido implementando nuevas formas de atención para sus clientes, migrando todos sus procesos a una plataforma digital donde estén al alcance de sus manos, los clientes de ahora, ...
La calidad de servicio en la notaria Vigo Saldaña bajo el enfoque del método Servperf, Cajamarca 2020
(Universidad Privada del Norte, 2020-10-06)
El presente trabajo se elabora con la finalidad de determinar el nivel de calidad de servicio en la Notaria Vigo Saldaña bajo el enfoque del método Servperf Cajamarca 2020. La Notaria Vigo Saldaña brinda servicios notariales ...
Calidad del servicio educativo y la fidelización de estudiantes de una institución educativa de nivel secundario, departamento de La Libertad - 2018
(Universidad Privada del Norte, 2020-11-23)
Acceso abierto
La presente investigación titulada “CALIDAD DEL SERVICIO EDUCATIVO Y LA
FIDELIZACIÓN DE ESTUDIANTES DE UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA DE NIVEL
SECUNDARIO, DEPARTAMENTO DE LA LIBERTAD - 2018”, tiene como propósito de
estudio ...
Formas organizativas predominantes en los agricultores de papa, del distrito de Santiago de Chuco, en La Libertad 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-11-18)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación tiene como finalidad determinar las formas organizativas predominantes en los agricultores de papa en el distrito de Santiago de Chuco, provincia de Santiago de Chuco, la técnica utilizada ...