Search
Now showing items 1-10 of 28
Gestión administrativa y productividad, caso: Super Rey SAC, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-05-24)
Acceso abierto
La presente investigación descriptiva relacional buscó conocer la relación existente entre las variables gestión administrativa y productividad de la empresa Súper Rey S.A.C. en el año 2018, asimismo describir sus dimensiones ...
El balanced scorecard y su contribución en la rentabilidad del sector bancario peruano 2017 -2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-06-02)
Acceso abierto
RESUMEN
El sector bancario en el Perú, es una de las industrias más influyentes en la economía del país, por ello mantener un crecimiento sostenible les permite a las empresas que lo conforman incrementar su cartera de ...
Plan para franquiciar los procesos operativos en el restaurant parrilladas El Cuatrero, Trujillo 2019
(Universidad Privada del Norte, 2019-12-17)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación tiene por finalidad elaborar el plan para franquiciar los procesos operativos en la empresa Restaurant Parrilladas El Cuatrero. Cuando se realizó la investigación de la empresa, se pudo ...
Propuesta de un sistema de costos para determinar el margen de utilidad de la empresa Huanchaco Beach E. I. R. L., Trujillo 2019
(Universidad Privada del Norte, 2019-12-11)
Acceso abierto
El presente documento tiene como propósito dar a conocer un modelo de costeo completo con el fin de prevenir los incrementos de costos internos en la elaboración de productos y conocer la utilidad que perciben. La ejecución ...
Diseño del Balanced Scorecard para mejorar el nivel de ventas de la empresa servicios Inversiones Gino Gas S.A, Trujillo – año 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-10-15)
Acceso abierto
La presente investigación se realizó con el propósito de diseñar un modelo de Balanced Scorecard para mejorar el nivel de ventas de la empresa Servicios Inversiones Gino Gas S.A., siendo esta de tipo descriptiva no ...
Rediseño propuesto al proceso de gestión de inventarios en la clínica Prontto Salud, Trujillo, 1° Semestre 2017 - 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-12-11)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación desarrolla sistemáticamente el proceso de gestión y manejo de medicamentos, a partir de antecedentes nacionales e internacionales de índole logístico y organizacional, los cuales ...
Nivel de calidad de atención al cliente usando el modelo Servqual en la empresa Hormigas CG SAC, Trujillo 2019
(Universidad Privada del Norte, 2019-07-22)
Acceso abierto
RESUMEN
La presente investigación es de tipo descriptiva, no experimental y de corte transversal, cuyo objetivo general es determinar el nivel de calidad de atención al cliente que brinda la empresa HORMIGAS CG S.A.C ...
El uso de canales alternativos y su incidencia en la optimización de tiempos en una entidad financiera de la ciudad de Trujillo, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-08-16)
Acceso abierto
RESUMEN
El presente trabajo tiene como objetivo determinar la incidencia del uso de canales
alternativos como los cajeros automáticos, agentes y banca por internet en la optimización
de tiempos de espera en la banca ...
Plan de ventas para optimizar el nivel de captaciones en un concesionario de Bitel en la ciudad de Trujillo en el año 2018.
(Universidad Privada del Norte, 2019-09-03)
Acceso abierto
RESUMEN
La presente investigación tuvo como objetivo proponer un Plan de ventas para optimizar las captaciones en un concesionario de Bitel – Trujillo. La metodología fue descriptiva, transversal, preexperimental. La ...
Calidad del servicio y satisfacción del cliente con el servicio de cubicación industrial de la empresa cubicaciones industriales del norte S.A.C, Trujillo 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-07-20)
Acceso abierto
RESUMEN
El propósito de la investigación fue determinar el nivel de correlación entre la Calidad del servicio y la satisfacción del cliente con el servicio de cubicación industrial de la empresa
Cubicaciones Industriales ...