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Validación de las dimensiones de la calidad del servicio al cliente en la peluquería y spa Sudeth Peinados en la ciudad de Trujillo del año 2016
(Universidad Privada del Norte, 2016-09-19)
Acceso abierto
RESUMEN
La satisfacción del cliente es totalmente importante para cualquier empresa y esto se
obtiene cuando sus expectativas son superadas en la experiencia de compra. Es necesario
evaluar de manera permanente su opinión ...
Diagnóstico del nivel de fidelización de los clientes de la empresa Mi Buen Amigo E.I.R.L. en la ciudad de Trujillo en el año 2016
(Universidad Privada del Norte, 2016-09-19)
Acceso cerrado
El autor no autorizó la publicación de la tesis