Tesis: Recent submissions
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Calidad de servicio y su incidencia en la lealtad del cliente de la empresa Grupo Multiservis S.R.L de la ciudad de Cajamarca
(Universidad Privada del Norte, 2020-09-01)Acceso abiertoLa presente investigación busca determinar la relación que existe entre la Calidad del Servicio y la lealtad del cliente, de la empresa cajamarquina Grupo Multiservis S.R.L., empresa líder del sector y cuya oferta se ... -
Gestión de suministros y la optimización de la rentabilidad de una empresa láctea en la zona norte, Casagrande 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-09-01)Acceso abiertoEn el presente estudio se ha tomado la problemática actual que viene atravesando la empresa en relación a su gestión de suministro y la optimización de la rentabilidad, para lo cual se determinó como problema ¿De qué manera ... -
Propuesta para la gestión del DRP basada en el ciclo de mejora de deming y su impacto en el rechazo y rotación de productos de la empresa distribuidora Linares S. A. C. sede Trujillo en el último trimestre del año 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-09-01)Acceso abiertoEn el presente trabajo de investigación se realizó un estudio explicativo con diseño pre experimental y tuvo como objetivo la propuesta para la gestión del DRP basada en el ciclo de mejora de Deming y su impacto en el ... -
Diseño de un sistema de despacho multiplanta y su impacto en la eficiencia del proceso de despacho de concreto premezclado de la empresa distribuidora norte Pacasmayo SRL en la ciudad de Trujillo
(Universidad Privada del Norte, 2020-06-19)Acceso abiertoLa presente Tesis tiene como objetivo evaluar el impacto de la implementación de un de un sistema de despacho multiplanta (SDM) en la eficiencia del proceso de despacho de concreto premezclado (CPM) en la empresa Distribuidora ... -
Control de inventarios y la gestión de almacén de la Subgerencia Regional de Caminos La Libertad, 2017
(Universidad Privada del Norte, 2020-01-20)Acceso cerradoEl trabajo de investigación denominado: “Control de Inventarios en la Gestión de Almacén de la Subgerencia Regional de Caminos La Libertad, 2017” tiene por objetivo principal el determinar si existe relación entre el ... -
Propuesta de mejora en la atención de requerimientos del departamento de compras mediante la implementación de gestión por procesos de negocio en una empresa contratista
(Universidad Privada del Norte, 2019-10-18)Acceso abiertoLa gestión de procesos se ha vuelto clave y vital para el desarrollo de las organizaciones, la cual proporciona a las empresas la posibilidad de alinear los objetivos del negocio con las necesidades de los clientes y ayuda ... -
La planificación de inventarios y su influencia en el nivel de servicio en una empresa de venta de maquinaria y repuestos en la ciudad de Cajamarca
(Universidad Privada del Norte, 2020-01-23)La investigación se realizó en una sucursal de venta de maquinaria y repuestos, donde se implementó una planificación de inventarios para determinar su influencia en el nivel de servicio. Para la investigación se llevó a ... -
Impacto de la implementación del plan de mejora en el nivel de eficiencia del proceso de abastecimiento del área de compras de una empresa agroindustrial
(Universidad Privada del Norte, 2018-12-15)Acceso abiertoEl presente trabajo tiene como objetivo analizar el impacto de la implementación del plan de mejora en el nivel de eficiencia del proceso de abastecimiento del área de compras de una empresa agroindustrial, para ello se ... -
Óxido de calcio en el proceso productivo del azúcar en una empresa agroindustrial del Norte del Perú 2015-2016
(Universidad Privada del Norte, 2018-12-15)Acceso abiertoEl presente estudio explica un comparativo cómo influye el incremento de Oxido de Calcio (Cal) en el proceso productivo del Azúcar en los años 2015 y 2016 en una empresa agroindustrial del Norte del Perú. A partir de ... -
La metodología de los siete pasos para mejorar la gestión de atención de solicitudes de documentación de procesos en una universidad privada de Trujillo
(Universidad Privada del Norte, 2019-11-04)En el presente trabajo se ha aplicado la metodología de los Siete Pasos en el área de Procesos de Negocio de una universidad, con la finalidad de identificar oportunidades de mejora en la Gestión de la Atención de solicitudes ... -
Relación del nivel socioeconómico con la satisfacción de los pacientes ambulatorios crónicos en hemodiálisis en una clínica de hemodiálisis, Cajamarca 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-11-08)Acceso abiertoLa presente investigación pretende analizar en qué medida el nivel socioeconómico de los pacientes incide sobre su nivel de satisfacción con respecto a la atención que reciben en una clínica de hemodiálisis en la ciudad ... -
Implementación de la gestión de inventarios basado en la metodología Demand Driven Material Requirements Planning para reducir los costos de almacenamiento en la empresa Postes del Norte S.A. 2018-2019, Trujillo
(Universidad Privada del Norte, 2019-10-21)Acceso abiertoRESUMEN La presente investigación se desarrolla en una empresa de fabricación y comercialización de Postes de Concreto Armado Centrifugado. Dicha investigación tiene como objetivo determinar en qué medida la gestión de ... -
La gestión de almacén y su incidencia en la rentabilidad del proyecto refacción y acondicionamiento de la intendencia de aduanas Paita de la empresa constructora S.A.C., en Trujillo 2017
(Universidad Privada del Norte, 2019-08-16)Acceso cerradoEl autor no autorizó la publicación de esta tesis. -
Diseño de un modelo de gestión logística para la eficiencia en la ejecución de las obras de la Empresa de Construcción, Mantenimiento y Servicios Generales Baher S.R.L.
(Universidad Privada del Norte, 2019-08-26)Acceso cerradoRESUMEN En el presente estudio se ha tomado la problemática actual que viene atravesando la empresa en relación a su logística y la eficiencia en sus obras, para lo cual se determinó como problema ¿De qué manera la gestión ... -
Gestión de stocks en una distribuidora de productos masivos de la ciudad de Trujillo en el periodo 2019
(Universidad Privada del Norte, 2019-07-23)Acceso cerradoRESUMEN La presente tesis es un trabajo de investigación que tuvo como objetivo determinar el nivel de conocimiento de los trabajadores en la gestión de stocks en una distribuidora de productos masivos de la ciudad de ... -
Implementación de los procesos de negocio en la satisfacción del cliente de la empresa comercializadora de maquinaria de la ciudad de Cajamarca
(Universidad Privada del Norte, 2019-02-07)Acceso abiertoEl objetivo del presente trabajo es determinar si la Implementación de Los Procesos de Negocio incide en la satisfacción del cliente de la empresa comercializadora de maquinaria de la ciudad de Cajamarca, se realizó el ... -
Análisis del nivel de competitividad de la empresa BIOTAO. Chepén, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2018-12-15)Acceso cerradoEl autor no autorizó la publicación de la tesis. -
Generación de valor y gestión estratégica de una empresa privada de educación universitaria de la ciudad de Trujillo, 2017
(Universidad Privada del Norte, 2018-11-09)Acceso abiertoRESUMEN La presente investigación se planteó como objetivo general, determinar la relación entre la generación de valor y la gestión estratégica de una empresa privada de educación universitaria de la ciudad de Trujillo ... -
La calidad de los servicios de rebobinado de máquinas eléctricas y su impacto en el porcentaje de ventas de la empresa SMC de Cajamarca, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2018-12-13)Acceso abiertoRESUMEN El presente trabajo de investigación forma parte de un estudio realizado en una empresa que brinda servicios de mantenimiento y reparación de máquinas eléctricas para la industria. Tiene como objetivo el determinar ... -
Propuesta de mejora en la gestión del mantenimiento para disminuir los tiempos perdidos en una fábrica de azúcar
(Universidad Privada del Norte, 2018-09-18)Acceso abiertoEl crecimiento de la Industria Azucarera hace que las Fábricas que procesan la Caña de Azúcar, sean también altamente competitivas a través sus procesos logísticos, su cadena de suministro, la mejor planificación de ...