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Mostrando ítems 51-60 de 62
Calidad de servicio en la Consejería de Pares de la ONG Aspat Perú, Lima, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo describir la calidad de servicio en la consejería de pares de la ONG ASPAT PERU, en el año 2018. El tipo de investigación fue descriptiva, el diseño de la investigación ...
La gestión operativa y la satisfacción del cliente en el sector del transporte aéreo en Lima - Perú 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-02-25)
Acceso abierto
El objetivo general del estudio fue describir y explicar la relación entre Gestión operativa y Satisfacción del cliente en el sector de transporte aéreo en Lima-Perú 2018. Igualmente, se procedió con la vinculación ...
Análisis de la percepción de satisfacción de los clientes por los gerentes de agencias de empresas financieras en Lima Norte, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019)
Acceso abierto
Este trabajo de investigación, tiene como objetivo determinar la percepción de satisfacción de los clientes por los gerentes de agencias de empresas de financieras en Lima Norte, 2018, la población estuvo conformada por ...
Análisis de la atención al cliente en la empresa Servicios Corporativos Generales S. A. C., San Juan de Lurigancho, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019)
Acceso abierto
El presente estudio tiene como intención analizar la atención al cliente en la empresa Servicios Corporativos Generales SAC, San Juan de Lurigancho, 2018. Sobre la metodología el tipo de investigación es de tipo descriptiva, ...
Mejora de los procesos de gestión administrativa con el soporte del software de gestión integrado Enterprise Resource Planning -ERP, en el área de atención al cliente en la Cevichería Nando el Burrero S.A.C., La Victoria, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-01-23)
Acceso abierto
La presente investigación tiene como objetivo demostrar que a partir de la mejora en los procesos de Gestión Administrativa, con el soporte del software de gestión integrado Enterprise Resource Planning – ERP, se optimiza ...
Proyecto de inversión Delivery Plus en el distrito de Los Olivos - 2019
(Universidad Privada del Norte, 2019-11-04)
Acceso abierto
El proyecto de inversión tiene como nombre Proyecto de Inversión Delivery Plus en el distrito de Los Olivos - 2019 según la investigación arroja que si existe un público o un sector a la cual se puede dirigir debido a una ...
Relación entre la calidad del servicio y la lealtad de los clientes de un restaurante de pollo a la brasa en la ciudad de Trujillo, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-01-09)
Acceso abierto
La presente investigación tiene como propósito de estudio determinar la relación que existe
entre la calidad de servicio y cómo influye en el nivel de lealtad de los clientes de un
Restaurante de pollo a la brasa de la ...
Satisfacción de los usuarios internos de la sección abastecimiento del colegio militar Gran Mariscal Ramón Castilla – Trujillo 2017
(Universidad Privada del Norte, 2019-01-08)
Acceso abierto
El propósito de este estudio es determinar el nivel de satisfacción de los usuarios internos de la
Sección Abastecimiento del Colegio Militar Ramón Castilla de Trujillo durante el año 2017, utilizando
el tipo de investigación ...
Calidad del servicio en atención al cliente en las cooperativas de Lima Norte año 2019
(Universidad Privada del Norte, 2019-04-11)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general describir el nivel de la calidad del servicio en la atención al cliente en las cooperativas de Lima Norte año 2019. Es investigación básica de alcance ...
Estrategias de marketing mix en Mypes comercializadoras de joyas en el distrito de Comas, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2019-04-13)
Acceso abierto
Las empresas joyeras hoy en día buscan mejores estrategias para conseguir el éxito tomando decisiones beneficiosas y la pieza clave para incrementar la comercialización son los productos que se ofrecen, con la meta de ...