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Uso de la banca electrónica y su relación con la satisfacción del usuario en el banco Scotiabank, agencia Naranjal, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-09-07)
Acceso abierto
La presente investigación tuvo como finalidad determinar la relación entre el uso de la Banca Electrónica y la Satisfacción de los clientes del Banco Scotiabank, agencia Naranjal; para lo cual se consideró una metodología ...
La relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en las empresas de servicios de limpieza industrial en Lima Metropolitana en el año 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-10-24)
Acceso abierto
Estudiar el clima organizacional toma importancia hoy más que nunca, debido a que las empresas y organizaciones se están preocupando en estos tiempos en cómo atraer y retener al mejor talento para sus organizaciones. ...
El clima organizacional y la satisfacción laboral en las mypes, San Martín de Porres, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-07-30)
Acceso abierto
En Perú las micro y pequeñas empresas también llamadas mypes representan el 94.9% del sector en su totalidad. Lamentablemente, por sus mismos recursos y su origen estas organizaciones se enfocan en generar ingresos pero, ...
La calidad de servicio y su relación con la satisfacción del cliente para las tiendas de conveniencia en Lima Norte, 2022
(Universidad Privada del Norte, 2022-07-30)
Acceso abierto
El presente estudio de investigación busca determinar si existe una relación entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente para las tiendas por conveniencia en Lima Norte, 2022. La investigación fue de tipo ...
Promoción de ventas y su relación con el nivel de satisfacción de los clientes de la empresa Camar Unidos S. A. C., año 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-01-30)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación titulado “Promoción de ventas y su nivel de satisfacción de los clientes de la empresa Camar Unidos S.A.C., año 2021 tiene como objetivo determinar cómo la promoción de ventas se relaciona ...
Factores limitantes en la comercialización y la distribución del cacao en el distrito de Kimbiri 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-07-30)
Acceso abierto
El valle de los Ríos Apurímac, Ene y Mantaro- VRAEM, se asienta en diez provincias de cinco regiones tales como Cusco, Ayacucho, Apurímac, Huancavelica y Junín. Actualmente, su economía principal es agropecuaria y se ...
Marketing relacional y la fidelización de los clientes de la empresa Olva Courier, del distrito de Pueblo Libre, Lima 2022
(Universidad Privada del Norte, 2022-12-26)
Acceso abierto
La presente tesis tiene como objetivo determinar la relación entre el Marketing Relacional y la Fidelización de clientes en la empresa Olva Courier, 2022. La metodología de investigación es de enfoque cuantiativo, diseño ...
Redes sociales en el comportamiento de compra de los clientes del emporio de Gamarra en el año 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-07-07)
Acceso abierto
La presente investigación acerca de las “Redes sociales en el comportamiento de compra de los clientes del emporio de Gamarra en el año 2021” tuvo como objetivo determinar en qué medida las redes sociales se relacionan con ...
Influencia de la responsabilidad social en el desempeño de la Municipalidad de Ventanilla en el año 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-11-07)
Acceso abierto
El presente estudio tuvo como propósito determinar la influencia de la responsabilidad social en el desempeño de la Municipalidad de Ventanilla en el año 2021, en vista de que el sector público es responsable de crear un ...
Implementación del proceso contable para mejorar la toma de decisiones en la Peluquería Sarzo, Lima, 2022
(Universidad Privada del Norte, 2022-11-08)
Acceso abierto
La presente investigación, surge de una problemática común en toda empresa que está en crecimiento o emprende sus primeros pasos en el mundo de los negocios, que es la carencia de un proceso contable adecuado, lo que genera ...