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Mostrando ítems 31-40 de 90
Las redes sociales y la fidelización de clientes en la empresa Vigos Pizza E. I. R. L. de la ciudad de Cajamarca en el año 2021
(Universidad Privada del Norte, 2023-05-06)
Hoy en día el número de usuarios de internet ha aumentado haciendo que los negocios opten por los medios sociales para atraer y retener clientes, por ello la presente investigación tuvo como objetivo general determinar la ...
Impacto de la calidad de servicio y satisfacción del cliente de la entidad financiera Mibanco, agencia San Juan de Collique, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2023-05-27)
Acceso abierto
Este actual trabajo de tesis tiene como objetivo determinar el impacto de la calidad del servicio y satisfacción del cliente de la entidad financiera Mibanco agencia San Juan de Collique, 2018. Se utilizó las teorías ...
Nivel de calidad de servicio al cliente en la empresa de servicios Funerarios Campo Fe Huachipa, ubicada en el distrito de San Juan de Lurigancho, Lima 2019
(Universidad Privada del Norte, 2023-08-16)
Acceso abierto
En el presente trabajo se exhibió como objetivo general determinar el nivel de calidad de servicio al cliente en la empresa de servicios funerarios Campo Fe Huachipa, ubicada en el distrito de San Juan de Lurigancho, Lima ...
Calidad de servicio y satisfacción del cliente del restaurante Amkha, Trujillo, 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-07-15)
Acceso abierto
El objetivo de la presente investigación es identificar la relación entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente del restaurante AMKHA, Trujillo, 2022, se desarrolló una investigación de tipo no experimental ...
Satisfacción del usuario y su relación con las teleconsultas de medicina general en la institución hospitalaria de Mongrut en el primer trimestre del 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-06-11)
Acceso cerrado
El objetivo de este estudio fue determinar la relación entre la satisfacción del usuario y las teleconsultas de Medicina General en la Institución hospitalaria de Mongrut de Lima en el primer trimestre del 2022. Aplicando ...
Calidad del servicio y satisfacción del cliente en el restaurante de comida rápida Umarí Fusión Amazónica, Santiago de Surco, Lima, 2023
(Universidad Privada del Norte, 2023-06-22)
Acceso abierto
El objetivo de la presente investigación es determinar si existe correlación entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente en el restaurante de comida rápida UMARÍ Fusión Amazónica, Santiago de Surco, Lima, ...
Relación entre la satisfacción del cliente y la gestión del comercio electrónico en la empresa Learly Store, de la ciudad de Lima en el año 2020
(Universidad Privada del Norte, 2023-05-27)
Acceso abierto
La investigación formula determinar si existe relación entre la satisfacción al cliente y el comercio electrónico en la empresa Learly Store, de la ciudad de Lima en el año 2020. Para ello, se identificó una muestra de 53 ...
Experiencia y satisfacción del usuario en la Gerencia de Administración Tributaria de la Municipalidad Provincial de Moyobamba, 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-09-04)
Acceso abierto
La práctica de la calidad del servicio es importante para cada organización de servicios, más aún si se desarrollan dentro del sector público, debido a que existe un constante descontento por parte de los usuarios al no ...
Planeamiento estratégico aplicado a la satisfacción del cliente de una pastelería pyme en el distrito de San Miguel, año 2021
(Universidad Privada del Norte, 2023-05-10)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo conocer el nivel de satisfacción actual del cliente de una pastelería pyme en el distrito de San Miguel, para proponer mejoras a través de herramientas de la planeación ...
Análisis de la gestión comercial en la empresa Junios Group Etiquetas y Adhesivos SAC, Lima 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-07-08)
Acceso abierto
La presente investigación tiene como objetivo describir la gestión comercial de la empresa Junios Group Etiquetas y Adhesivos sac, Lima 2022, donde se menciona la venta, procesos internos y satisfacción del cliente. La ...