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Mostrando ítems 601-610 de 639
Relación entre la calidad de servicio y la fidelización de los clientes de una empresa privada en la ciudad de Trujillo 2020
(Universidad Privada del Norte, 2021-11-01)
Acceso abierto
Debido al aumento exponencial de competencia, las organizaciones se ven, hoy en día, obligadas a buscar formas de crear valor adicional a su producto o servicio. Cuando el producto o servicio llega a determinado límite de ...
Análisis de la gestión de Outsourcing en la satisfacción del proceso de reclamos de clientes de la empresa Hidrandina, en la ciudad de Trujillo, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-07-10)
Acceso abierto
La presente tesis se propone determinar si la gestión del outsourcing influye en la satisfacción del cliente en el proceso de reclamo de la empresa Hidrandina, en el año 2019. La investigación es de tipo descriptiva ...
Estrategias de marketing digital para incremento de alumnado en la franquicia de idiomas UK Vivential 2019: una revisión sistemática
(Universidad Privada del Norte, 2020-07-18)
Acceso abierto
La presente investigación tuvo por objetivo encontrar la documentación científica, empírica, en repositorios académicos que sustenten la investigación “Impacto de estrategias de marketing digital para incremento de alumnado ...
Influencia del Síndrome Burnout en el desempeño laboral en el sector público: una revisión sistemática (2014 al 2019)
(Universidad Privada del Norte, 2020-07-22)
Acceso abierto
Esta investigación tuvo como propósito determinar la influencia del Síndrome de Burnout y el desempeño laboral de los docentes del IESPP Indoamérica, Trujillo 2019. La base de datos consultadas fueron tres repositorios de ...
Condiciones básicas para el desarrollo del turismo vivencial en el caserío de Cotra, distrito de Salpo, provincia de Otuzco La Libertad 2020
(Universidad Privada del Norte, 2020-06-26)
Acceso abierto
El turismo vivencial es una modalidad de turismo no convencional ó alternativo que se desarrolla con éxito principalmente en la zona sur del Perú, impulsado por turistas que prefieren vivir una experiencia real, interactuando ...
Gestión de cobranza y su incidencia en la empresa comercial, periodo 2013-2017
(Universidad Privada del Norte, 2020-11-09)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación se realizó con la finalidad de evaluar y determinar la Gestión de Cobranza y su incidencia en la Empresa Comercial con un periodo de 13 años,
a nivel mundial, nacional y local. La ...
El marketing digital y su relación con el posicionamiento de la empresa R. L. SERVIGRAPH del distrito de Trujillo, La Libertad 2020
(Universidad Privada del Norte, 2021-08-01)
Acceso abierto
El presente trabajo tuvo como finalidad determinar la relación entre el marketing digital y el posicionamiento de la empresa R.L SERVIGRAPH en la ciudad de Trujillo 2020. El problema estuvo enfocado de la siguiente manera: ...
Buenas prácticas en responsabilidad social empresarial para el crecimiento de empresas mineras: una revisión de la literatura científica 2010-2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-08-26)
Acceso abierto
Hoy en día las buenas prácticas de la RSE para el crecimiento de empresas mineras es el eje principal para su éxito y para su permanencia en el mercado, asimismo haciendo uso de las buenas prácticas las organizaciones ...
Alternativas de financiamiento para la adquisición de activo fijo en la empresa de transporte de carga Santa María SAC Trujillo, 2020
(Universidad Privada del Norte, 2021-07-01)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación pretende determinar qué alternativas de
financiamiento son favorables para la adquisición de activo fijo para empresa de transporte
de carga Santa María SAC, por lo cual se empleó ...
La gestión de riesgo para el aumento de rentabilidad de la cartera de clientes vip del BBVA Continental – oficina Mall Plaza 2018-2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-06-20)
Acceso abierto
Durante los siete años de experiencia laboral en la banca he podido observar el
comportamiento de los clientes y usuarios al momento de solicitar un financiamiento.
Desde mis primeros años como asesor de servicio, he ...