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Influencia de la calidad de servicio en la satisfacción del cliente en un laboratorio de análisis clínicos en Trujillo, 2020
(Universidad Privada del Norte, 2021-10-03)
Acceso abierto
En el presente trabajo, de carácter investigativo, titulado “Influencia de la calidad de servicio en la satisfacción del cliente en un laboratorio de análisis clínicos en Trujillo, 2020”, se planteó el objetivo general ...
Eficacia de la gestión de cobranza de G&T Asesores en la recuperación de la cartera vencida, Trujillo 2020
(Universidad Privada del Norte, 2020-04-27)
Acceso abierto
El presente estudio de investigación es en base a mi experiencia laboral realizada en la empresa G&T Asesores S.A.C, en el cual desempeñe como analista de recuperaciones del área de análisis y gestión de cobranzas, esta ...
El Engagement y su relación con el desempeño de la empresa Virú S. A. – planta Virú
(Universidad Privada del Norte, 2021-09-24)
Acceso abierto
La presente investigación surge a raíz de la problemática que venía presentando la empresa Virú SA, entre los cuales se podía observar la falta de compromiso de los colaboradores, repercutiendo en su desempeño laboral y ...
Formulación de un plan de marketing para la Empresa Inversiones Scott & Nenita E. I. R. L. de la Provincia de Pataz, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2021-07-28)
Acceso abierto
El propósito del proyecto es Formular un Plan de Marketing para la empresa Inversiones Scott & Nenita E.I.R.L y pueda corregir aquellos factores en los que tienen deficiencias, Logrando, así como objetivo general mejorar ...
Propuesta de rediseño de los procesos de atención para los usuarios beneficiarios al Seguro Integral de Salud del Hospital Regional Docente de Trujillo - año 2020
(Universidad Privada del Norte, 2021-08-11)
Acceso abierto
El presente trabajo de Suficiencia Profesional se basa en la experiencia desarrollada en la Oficina de Seguros del Hospital Regional Docente de Trujillo, donde se desarrolló la propuesta de mejora en los procesos de atención ...
Calidad de servicio y satisfacción de los socios de una cooperativa de ahorro y crédito en la ciudad de Trujillo, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2021-10-12)
La presente investigación tuvo como objetivo principal, determinar la relación entre la calidad de servicio y satisfacción de los socios de una Cooperativa de Ahorro y Crédito en la ciudad de Trujillo, el estudio fue ...
Clima organizacional y desempeño laboral del personal de una institución de fiscalización - región La Libertad, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2021-10-19)
La presente investigación tuvo como objetivo corroborar la relación entre el clima
organizacional y el desempeño laboral de los servidores de una Institución de Fiscalización
– Región La Libertad, 2019. El estudio tuvo ...
Estructura organizacional basado en el modelo Mintzberg en la empresa Telecable Chiclin del Valle S. A. C., Chiclin 2021
(Universidad Privada del Norte, 2021-07-12)
Esta investigación tiene el propósito de diseñar la estructura organizacional basada en el modelo de Mintzberg en la empresa Telecable Chiclin del Valle S.A.C. Para esto se procedió a elaborar el cuestionario dirigido al ...
Diagnóstico de la gestión de los procesos operativos en la Empresa Confecciones Modarly, Trujillo 2020
(Universidad Privada del Norte, 2021-10-04)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo diagnosticar la gestión de los procesos operativos de la empresa Confecciones Modarly, Trujillo 2020, por lo cual se desarrolló una investigación descriptiva ...
Informe de experiencia profesional en la oficina de ejecución coactiva del Gobierno Regional La Libertad como asistente administrativo en el trámite de expedientes coactivos, periodo 2018 - 2020
(Universidad Privada del Norte, 2021-06-24)
Acceso abierto
En el presente trabajo se describe la experiencia de la autora como asistente administrativo en la Oficina de Ejecución Coactiva del Gobierno Regional de La Libertad durante el periodo 2018- 2020 respecto de la recaudación ...