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La aplicación del e-learning y la productividad laboral en el área comercial de una empresa de soluciones digitales para la educación, Lima, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2021-07-07)
Acceso abierto
El e-learning, plataformas educativas o entornos virtuales de enseñanza y aprendizaje, constituyen actualmente, una realidad tecnológica creada en Internet y que da soporte a la enseñanza y el aprendizaje universitarios y ...
Satisfacción laboral en entidades bancarias: una revisión de la literatura científica 2014 – 2019
(Universidad Privada del Norte, 2021-06-30)
Acceso abierto
Esta revisión de la literatura tuvo como planteamiento inicial seleccionar las indagaciones dentro de las investigaciones primarias del tema principal.
La satisfacción laboral es una de las más importantes preocupaciones ...
Marketing interno en una empresa del sector fast food en el distrito de Independencia, Lima, 2020
(Universidad Privada del Norte, 2021-06-24)
Acceso abierto
El objetivo de la investigación fue analizar la situación del marketing interno en una empresa del sector Fast Food en el distrito de Independencia, Lima, 2020, de tal manera que los colaboradores de la empresa son la base ...
Las causas de la rotación de personal en las empresas de Latinoamérica en los últimos 10 años
(Universidad Privada del Norte, 2021-06-25)
Acceso abierto
En el presente estudio de investigación, nos hemos basado en la revisión sistemática de la literatura científica, el cual trata de recopilar diversas investigaciones, considerando fuentes confiables para desarrollar el ...
Motivación laboral: una revisión sistemática de la literatura científica de los últimos 10 años
(Universidad Privada del Norte, 2021-06-22)
Acceso abierto
La presente revisión sistemática detalla la motivación laboral, la cual es un tema relevante y de actualidad. Es así que el objetivo de este trabajo de investigación fue determinar la motivación laboral de los últimos diez ...
El clima laboral y su relación con la rotación de personal en la fuerza de ventas de una empresa de telecomunicaciones de Lima, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2021-07-23)
Acceso abierto
La presente investigación tuvo un proceso de enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, rigiéndose a la observación de los fenómenos en su ambiente; el corte fue transversal aplicado a un momento puntual, teniendo ...
La gestión administrativa en función del proceso administrativo de la empresa Ediciones Libro Amigo E. I. R. L. – Perú 2019
(Universidad Privada del Norte, 2021-06-27)
La investigación tuvo como finalidad describir la gestión administrativa en función del proceso administrativo de la empresa Ediciones Libro Amigo E.I.R.L en el año 2019, a fin de explicar cómo se realizaron sus cuatro ...
Nivel de satisfacción laboral de los colaboradores en una empresa del sector retail, en el distrito de San Miguel, año 2021
(Universidad Privada del Norte, 2021-06-18)
Acceso abierto
La presente tesis tiene como objetivo conocer el nivel de satisfacción laboral de los colaboradores en una empresa del sector Retail, en el distrito de San Miguel, Año 2021. Para ello se utilizó un diseño no experimental ...
Clima organizacional y desempeño laboral en el área administrativa de la Asociación Cultural Brisas del Titicaca, Lima, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2021-06-07)
Acceso abierto
La presente investigación se realizó con el objetivo de determinar la relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores del área administrativa de la Asociación Cultural Brisas del Titicaca, ...
Análisis de reclamos generados por los clientes en las empresas de distribución eléctrica en el Perú en los últimos cinco años
(Universidad Privada del Norte, 2021-05-13)
Acceso abierto
Actualmente algunas empresas no cuentan con sus procesos operacionales bien estructurados como es el servicio al cliente o servicio postventa.
Es por eso que algunas empresas terminan siendo desintegradas porque olvidan ...