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La implementación de un plan de mejora de calidad de servicio para incrementar la satisfacción del cliente en el Restaurante Puntarenas sede Chorrillos 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019)
Acceso abierto
El trabajo tiene como objetivo la implementación de un plan de mejora de calidad de servicio para incrementar la satisfacción del cliente en el restaurante Puntarenas sede Chorrillos en el periodo 2018, para ello se inició ...
Mejora en la gestión de inventarios del almacén de materia prima de la empresa Renzo Costa, Lima, Perú, 2016
(Universidad Privada del Norte, 2019)
Acceso abierto
Este trabajo de investigación tuvo como objetivo principal mejorar el proceso de gestión de inventario del almacén de materia prima en la empresa Renzo Costa S.A.C, en el periodo 2016, para lo cual, se identificó en primera ...
Describir el proceso administrativo de dirección de la empresa Aider Industrial SRL en el distrito de San Martin de Porres 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-01-23)
Acceso abierto
La presente tesis tiene como objetivo general describir el proceso administrativo de dirección que se evidencia en la empresa Adier Industrial SRL ubicada en el distrito de San Martín de Porres 2018, realizándose una ...
Implementación del sistema de gestión ISO 14001:2015, en la empresa Spine S. A. C., para mejorar su desempeño ambiental en el transporte de residuos sólidos biocontaminados en el año 2018, Lima - Perú
(Universidad Privada del Norte, 2018-09-28)
Acceso abierto
En la actualidad, la protección y cuidado del Medio Ambiente está desempeñando un papel relevante en nuestra sociedad, las organizaciones de hoy en día, no solo se preocupan por su crecimiento económico, sino también por ...
Mejora de los procesos de gestión administrativa con el soporte del software de gestión integrado Enterprise Resource Planning -ERP, en el área de atención al cliente en la Cevichería Nando el Burrero S.A.C., La Victoria, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-01-23)
Acceso abierto
La presente investigación tiene como objetivo demostrar que a partir de la mejora en los procesos de Gestión Administrativa, con el soporte del software de gestión integrado Enterprise Resource Planning – ERP, se optimiza ...
Propuesta para la mejora en la gestión de solicitudes y rendiciones de viáticos en el Programa Nacional de Diversificación Productiva - PNDP del Ministerio de la Producción
(Universidad Privada del Norte, 2023-05-13)
Acceso restringido
El presente informe tuvo como objetivo mejorar los plazos de espera para el abono de viáticos y gastos de transporte terrestre a los comisionados, así como mejorar también los plazos de rendición de viáticos, tomando como ...
Mejora en el proceso de elaboración de requerimientos de bienes, servicios y obras en la Unidad Ejecutora No 008 Proyectos Especiales del Pliego 003 del Ministerio de Cultura
(Universidad Privada del Norte, 2023-06-11)
Acceso cerrado
En ocasiones, nos hemos planteado si las entidades públicas pueden mejorar sus procesos administrativos mediante la aplicación de metodologías empleadas en el sector privado. Este trabajo de suficiencia profesional se ...
Creación y estrategia de marketing digital de la empresa Thiago Technologies E. I. R. L. durante el periodo 2019 - 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-06-08)
Acceso cerrado
El Perú se caracteriza por ser un país con personas que tienen un gran potencial emprendedor. Esta realidad se ve reflejada cada mes en la creación y constitución de nuevas empresas MYPE (Micro y pequeña empresa), que ...
Propuesta de un plan estratégico para mejorar el clima laboral en una estación de servicio en la ciudad de Huancayo
(Universidad Privada del Norte, 2023-04-17)
Acceso abierto
En la experiencia profesional se identificaron pérdidas de oportunidades, asignación inadecuada de recursos, ausencia de planeación, y conflictos como la desmotivación entre los colaboradores. Por lo cual, el presente ...
Estrategias comerciales para incrementar las ventas en la empresa Blazel A&M Ventas Tecnológicas S. A. C., 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-09-22)
Acceso abierto
La investigación en la modalidad de suficiencia profesional tuvo como objetivo determinar que la aplicación de diferentes estrategias comerciales logró incrementar las ventas del negocio. Los problemas fueron que la falta ...