El estilo de liderazgo (modelo bernard bass) y su influencia en el clima organizacional en la empresa Turismo Diez Ases S.A., de Trujillo, durante el año 2019

Abstract

La presente investigación estudio el estilo de liderazgo según el modelo de Bernard Bass y su influencia en el clima organizacional de la empresa Turismo Diez Ases S.A., Trujillo, realizado desde el mes de Marzo hasta agosto del 2019. La muestra tomada estuvo conformada por 60 trabajadores que han constituido la unidad de análisis. El diseño de esta es no experimental de corte transversal de tipo Explicativo; utilizando dos instrumentos, los cuales fueron el Cuestionario Multifactorial de Liderazgo (MLQ-5x) en la versión disponible corta de Bass y Avolio para medir el estilo de liderazgo de acuerdo a la percepción que tienen los trabajadores de acuerdo al mando y trabajo de su superior. Asimismo, se utilizó el cuestionario del Clima Organizacional en la empresa bajo 5 dimensiones: Apertura a los cambios tecnológicos; Toma de decisiones; Motivación; Comunicación y Recursos Humanos, efectuados por Bowers & Taylor. Cabe resaltar que para la validez y confiabilidad del instrumento se utilizó la prueba estadística del coeficiente Alpha de Cronbach: para Estilo de Liderazgo un valor de 0.829 y para Clima Organizacional 0.887, siendo confiables ambos resultados. Los resultados obtenidos demuestran que el estilo predominante en la empresa es el TRANSACCIONAL, el cual produce un nivel de 88 % en cuanto al Clima Organizacional dando un resultado como un nivel MEDIO. Ambas variables con una relación positiva alta entre el estilo de liderazgo existente y los trabajadores de la empresa de transporte. El estudio realizado muestra la necesidad de observar y analizar que estilo de liderazgo están empleando y mejorarlo empleando estrategias de liderazgo para que los trabajadores se sientan cómodos, motivados originando un clima laboral más satisfactorio a través de su buen desarrollo con su labor en la empresa Turismo Diez Ases S.A., Trujillo, 2019.