dc.contributor.advisor | Cabanillas Holguin, Guillermo Juan | |
dc.contributor.author | Grados Charre, Naomy Medaly | |
dc.contributor.author | Rodriguez Arenas, Elda Yomira | |
dc.date.accessioned | 2023-07-25T17:12:36Z | |
dc.date.available | 2023-07-25T17:12:36Z | |
dc.date.issued | 2023-03-03 | |
dc.identifier.citation | Grados, N. M., & Rodriguez, E. Y. (2021). Marketing digital y su relación con la fidelización del cliente en un centro estético del distrito de Carabayllo, 2021 [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/33867 | es_PE |
dc.identifier.other | 658.872 RODR 2021 | es_PE |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/11537/33867 | |
dc.description.abstract | El siguiente estudio tuvo como propósito general, determinar la relación entre el marketing digital y la fidelización del cliente en un centro estético del distrito de Carabayllo, 2021; para responder al objetivo se planteó un estudio cuantitativo, no experimental descriptivo correlacional, la población de estudio está integrada por los clientes de un centro estético del distrito de Carabayllo y la muestra está formada por 100 clientes que contrataron un servicio en un centro estético del distrito de Carabayllo; a quienes se encuestaron utilizando instrumentos para ambas variables con un alfa de Cronbach de 0.973 para marketing digital y 0.972 para fidelización del cliente, los resultados indicaron que el 49% de los encuestados indican que el marketing que aplica el centro estético es bueno; de la misma manera como el 48% de los encuestados indican que tiene un nivel de fidelidad alto con el centro estético. Se concluyó que, si existe una relación entre el marketing digital y la fidelización del cliente en un centro estético de Carabayllo, con un coeficiente de Rho de Spearman de 0.930. | es_PE |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.format | application/msword | |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad Privada del Norte | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/ | * |
dc.source | Universidad Privada del Norte | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UPN | es_PE |
dc.subject | Estrategias de marketing | es_PE |
dc.subject | Gestión de marketing | es_PE |
dc.subject | Comercio electrónico | es_PE |
dc.subject | Fidelización del cliente | es_PE |
dc.subject | Marketing digital | es_PE |
dc.title | Marketing digital y su relación con la fidelización del cliente en un centro estético del distrito de Carabayllo, 2021 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad Privada del Norte. Facultad de Negocios | es_PE |
thesis.degree.level | Título Profesional | es_PE |
thesis.degree.discipline | Administración | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciado en Administración | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
thesis.degree.program | Pregrado | es_PE |
dc.description.sede | Los Olivos | es_PE |
renati.advisor.dni | 42755143 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0003-4234-8390 | es_PE |
renati.author.dni | 73912099 | |
renati.author.dni | 77686907 | |
renati.discipline | 413016 | es_PE |
renati.juror | Gamarra López, Roberto Martín | |
renati.juror | Chiccon Mendoza, Oscar Guillermo | |
renati.juror | Cruzado Pérez, William Moisés | |
renati.level | http://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.relation.conformsto | 7% | es_PE |