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Relación entre la comunicación asertiva y el desempeño de las ventas en el mercado San Martín, Cajamarca, 2020
dc.contributor.advisor | Samán Chingay, Sarai Nelly | |
dc.contributor.author | Yllia Castañeda, Karina Lissette | |
dc.date.accessioned | 2024-07-25T18:18:11Z | |
dc.date.available | 2024-07-25T18:18:11Z | |
dc.date.issued | 2023-06-19 | |
dc.identifier.citation | Yllia, K. L. (2023). Relación entre la comunicación asertiva y el desempeño de las ventas en el mercado San Martín, Cajamarca, 2020 [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/37226 | es_PE |
dc.identifier.other | 658.81 YLLI 2023 | es_PE |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/11537/37226 | |
dc.description.abstract | La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre la comunicación asertiva y el desempeño de las ventas en el mercado San Martín, Cajamarca, 2020, de tipo descriptiva correlacional, de diseño no experimental y de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 25 vendedores del mercado San Martín y como metodología se aplicó dos encuestas con preguntas que evalúan ambas variables y formuladas en base a la escala de Likert. Como resultado, se determinó que la relación entre la comunicación asertiva y el desempeño de las ventas de los vendedores del Mercado San Martín fue positiva media (r=0.696), relacionándose de manera significativa por motivo que el nivel de significancia obtenido no supera el margen de error aceptado (0.05). De esta forma, se concluye que las habilidades comunicativas siempre conllevan a un mejor desempeño de ventas por parte de los vendedores y viceversa. | es_PE |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.format | application/msword | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad Privada del Norte | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ | * |
dc.source | Universidad Privada del Norte | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UPN | es_PE |
dc.subject | Cajamarca (Perú : Departamento) | es_PE |
dc.subject | Administración de ventas | es_PE |
dc.subject | Negocios | es_PE |
dc.subject | Asertividad | es_PE |
dc.subject | Sistema de comunicación | es_PE |
dc.title | Relación entre la comunicación asertiva y el desempeño de las ventas en el mercado San Martín, Cajamarca, 2020 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad Privada del Norte. Facultad de Negocios | es_PE |
thesis.degree.level | Título Profesional | es_PE |
thesis.degree.discipline | Administración | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciado en Administración | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
thesis.degree.program | Pregrado | es_PE |
dc.description.sede | Trujillo San Isidro | es_PE |
renati.advisor.dni | 45650843 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-5322-1497 | es_PE |
renati.author.dni | 70692634 | |
renati.discipline | 413016 | es_PE |
renati.juror | Mendoza Castañeda, Jhaquelin Mareli | |
renati.juror | Mendoza Sánchez, Juan Romelio | |
renati.juror | Céspedes Ortiz, Cristhian Paúl | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.relation.conformsto | 20% | es_PE |
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