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Mostrando ítems 61-70 de 248
Factores que influyen en la satisfacción del usuario externo en los hospitales de Perú 2013-2018: una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2020-01-28)
Acceso abierto
La satisfacción del usuario externo es un proceso complejo que implica diversos
factores intervinientes que a su vez tienen ítems influyentes y otros irrelevantes, que en la
presente Revisión Sistemática se intenta ...
El procedimiento administrativo de captura de DNIs y su relación con la satisfacción del usuario
(Universidad Privada del Norte, 2020-01-22)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación teórica busca demostrar la relación causa efecto de la eficacia de un proceso administrativo y la satisfacción del usuario, se ha recogido las experiencias de investigación en diferentes ...
Sistematización de documentación en las entidades del estado de Lima Norte en los últimos cinco años: una revisión sistemática de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2020-01-28)
Acceso abierto
Se presenta una propuesta de sistematización de archivos en las entidades del estado en Lima Norte, quienes son responsables de la adecuada conservación y administración pública, con el objetivo de buscar su conservación ...
Marketing digital y su relación con las ventas; una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2020-12-14)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación, consiste en recopilar información de diferentes autores con la finalidad de analizar si el marketing digital tiene relación con las ventas. Por ello se plantea la siguiente revisión ...
Responsabilidad social corporativa en las empresas de Latinoamérica: una revisión sistemática de la literatura científica en los últimos cinco años: 2016-2020
(Universidad Privada del Norte, 2020-12-15)
Acceso abierto
Las diferentes empresas de Latinoamérica consideran la Responsabilidad Social Corporativa -RSC- como algo que dejó de ser voluntario pues ahora los consumidores valoran más a aquellas empresas que sí la aplican y porque ...
Clima organizacional y satisfacción laboral: una revisión sistemática de la literatura científica de los años 2016 al 2018
(Universidad Privada del Norte, 2020-09-15)
Acceso abierto
La presente investigación es una búsqueda sistemática que sintetiza los resultados de investigaciones primarias que estudien la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral de los trabajadores. Se utiliza ...
Revisión sistemática del análisis de desempeño laboral para satisfacción del cliente, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-12-14)
Acceso abierto
Para el presente artículo se ha obtenido diferentes conclusiones que el establecer todos los conceptos abordados permite el logro de la satisfacción del cliente. Es por ello, que se planteó el objetivo de comprender el ...
Satisfacción al cliente interno en las empresas de servicio en el Perú y Latinoamérica, en los últimos 5 años: una revisión de literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2020-10-29)
El presente trabajo de investigación describe cual es la importancia de la satisfacción del cliente interno en las empresas del Perú y Latinoamérica, los estudios encontrados mencionan que ha ido cobrando importancia en ...
Análisis de las exportaciones Latinoamericanas de carne de cuy al mercado americano: una revisión de la literatura científica de los últimos 10 años: 2010 - 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-12-01)
Acceso abierto
Esta revisión sistemática se planteó como el objetivo de analizar acerca de las exportaciones de la carne de cuy hacia el mercado americano en los últimos 10 años y para tal fin se planteó la siguiente cuestión a responder: ...
La entrega a tiempo del mantenimiento de vehículos y su relación con la productividad en la empresa de Representaciones y Servicios Generales Eva SRL Cajamarca 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-09-23)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación se realizó en el departamento de Cajamarca en la empresa Representaciones y Servicios Generales EVA SRL, en donde participaron los trabajadores del área de revisiones, las variables de ...