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Mostrando ítems 1-10 de 10
La gestión por procesos y la atención al cliente en una clínica veterinaria de la ciudad de Pacasmayo en el año 2019
(Universidad Privada del Norte, 2019-12-11)
Acceso abierto
El presente proyecto tiene como objetivo de investigación, diseñar una Gestión por
Procesos para una clínica veterinaria con el fin de influenciar positivamente en la atención
al cliente. Se realizó un diagnóstico ...
Estandarización de procesos en la gestión del área logística de la empresa Telecomunicaciones y Negocios S.A.C
(Universidad Privada del Norte, 2019-12-03)
Acceso abierto
Este trabajo se basa principalmente en la estandarización de procesos y el impacto que
tiene en la gestión del área logística de la empresa Telecomunicaciones y Negocios
S.A.C. Para ello se han considerado principalmente ...
Rediseño de procesos en un centro médico especializado contra el cáncer, Trujillo 2019
(Universidad Privada del Norte, 2019-12-10)
Acceso abierto
La presente investigación tiene como finalidad establecer el rediseño de procesos en un Centro
Médico Especializado contra el Cáncer de Trujillo en el año 2019, respecto a la satisfacción de los
pacientes, mediante el ...
Impacto de una herramienta de Business Intelligence en el proceso de producción de una empresa automotriz
(Universidad Privada del Norte, 2019-10-29)
RESUMEN
La presente investigación tiene como objetivo general determinar el impacto de una
herramienta de Business Intelligence en el proceso de producción de una empresa
automotriz, para lo cual se consideró aplicar ...
Impacto de la reingeniería de procesos en la productividad laboral de un bróker de seguros en la ciudad de Trujillo año 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-10-14)
Acceso abierto
El objetivo de la investigación fue determinar el impacto de la reingeniería de procesos
en la productividad laboral de un bróker de seguros. Por medio de la recopilación de
información, la realización de un análisis ...
Estandarización de procesos operativos y su influencia en la productividad de la empresa “Industria S. & B.” S.R.L Trujillo 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-04-30)
Acceso abierto
El objetivo de la investigación es determinar la influencia de la estandarización de los
procesos operativos en la productividad de la empresa “Industria S. & B. S.R.L.”. El análisis
permitió visualizar los procesos ...
Implementación de la metodología del ciclo de deming en la gestión de procesos operativos de un taller automotriz
(Universidad Privada del Norte, 2019-02-18)
Acceso abierto
La presente tesis es un trabajo de investigación y aplicación que tiene como propósito
determinar la influencia que tiene la implementación del Ciclo de Deming en los procesos
operativos de la empresa Renuevo en la ...
Rediseño de procesos en la gestión operativa de la empresa moviliza Perú S. A. C. – Trujillo 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-01-10)
Acceso abierto
La presente investigación se basa en el rediseño de procesos y su influencia en la gestión
operativa de la empresa Moviliza Perú S.A.C, cuyas deficiencias se reflejan en los
procesos operativos; se identificaron problemas ...
Modelo estratégico y su influencia en la gestión de procesos de la empresa M&V Corporativos en Servicios Educativos S.A.C. Trujillo 2019
(Universidad Privada del Norte, 2019-08-06)
Acceso abierto
La presente investigación tuvo por objetivo determinar la influencia de un modelo
estratégico en la gestión de procesos de una empresa de servicios educativos en el año 2019.
El diseño de la investigación fue de prueba ...
Estandarización de procesos del área logística y su impacto en la rentabilidad de una empresa de calzado de Trujillo, año 2019
(Universidad Privada del Norte, 2019-10-21)
Acceso abierto
La presente investigación tuvo por objetivo determinar el impacto de la estandarización de
procesos del Área Logística en la rentabilidad de una Empresa de Calzado de Trujillo en el
año 2019. Asimismo, el diseño de la ...