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Propuesta de mejora en el proceso de pago de remuneraciones para optimizar la gestión en el área de recursos humanos en una empresa de entretenimiento y juegos de azar
(Universidad Privada del Norte, 2017-12-15)
Acceso cerrado
RESUMEN
En el presente informe se detalla el proceso de mejora que se propone en el área de remuneraciones, actualmente este proceso tiene 34 actividades que involucra a 7 áreas, el cuello de botella se encuentra en el ...
Indicadores de la gestión logística y su incidencia en el desempeño del área de almacenes de la curtiembre Piel Trujillo S.A.C en el distrito el Porvenir- Trujillo 2016
(Universidad Privada del Norte, 2017-04-05)
Acceso cerrado
RESUMEN
El presente estudio tiene como objetivo general determinar la incidencia de los indicadores de
gestión logística en el desempeño del área de almacenes en la curtiembre Piel Trujillo S.A.C en la
provincia del ...
Propuesta de gestión de protocolos de atención al cliente de Mediwork S.A.C., Trujillo 2017
(Universidad Privada del Norte, 2017-09-06)
Acceso cerrado
RESUMEN
El presente trabajo de investigación se llevó a cabo en la empresa MEDIWORK S.A.C., dedicada al rubro de la medicina física y rehabilitación, ubicado en la Provincia de Trujillo, Distrito de Trujillo,
Departamento ...
Nivel de satisfacción de la calidad de servicio al cliente en la Industria Alimentaria Huacariz S. A. C. a través del modelo SERVQUAL en el año 2017
(Universidad Privada del Norte, 2017-12-20)
Acceso abierto
En la presente investigación, se estudió el nivel de satisfacción de la calidad de servicio al cliente
en la industria alimentaria Huacariz S.A.C. a través del modelo Servqual en el año 2017, con dicho
modelo se mide ...
Implementación del proceso de abastecimiento de bobinas para la optimización de los controles de inventarios en la empresa Papelera Nacional S. A. 2017
(Universidad Privada del Norte, 2017-12-15)
Acceso cerrado
RESUMEN
El objetivo principal de la presente investigación es procedimientos de control internos que ayuden con el desarrollo de los procesos productivos, de inventarios y abastecimiento en la empresa Papelera Nacional ...
Adecuación para la implementación del nuevo régimen del servicio civil en los procesos de contratación de los servidores en el Programa Nacional de Saneamiento Urbano, Lima, 2017
(Universidad Privada del Norte, 2017-12-15)
Acceso cerrado
El autor no autoriza la publicación de la tesis
Implementación de un plan de carrera para docentes de la Asociación Educativa ELIM, Cercado de Lima 2017
(Universidad Privada del Norte, 2017-12-15)
Acceso cerrado
El autor no autoriza la publicación de la tesis
El proceso de desarrollo de personas y su relación con el desempeño laboral de los trabajadores en una empresa hotelera en la ciudad de Cajamarca en el año 2016
(Universidad Privada del Norte, 2017-03-01)
Acceso cerrado
RESUMEN
El objetivo de la presente investigación fue establecer la relación entre el Proceso de desarrollo de
personas y el desempeño laboral de los trabajadores en una empresa hotelera en la ciudad de
Cajamarca en el ...
Estrategia de gestión que contribuya a mejorar el proceso de compra descentralizado, para el cumplimiento de la prestación del servicio alimentario del programa nacional de alimentación escolar Qali Warma, durante el periodo escolar 2016
(Universidad Privada del Norte, 2017-01-29)
Acceso cerrado
RESUMEN
La presente tesis realiza el análisis y evaluación del proceso de compra descentralizado, para el cumplimiento de la Prestación del Servicio Alimentario del Programa de Alimentación Escolar Qali Warma - PNAEQW, ...
Implementación de una gestión por procesos bajo la metodología PHVA para la mejora de la calidad del servicio al cliente interno proporcionado por el área de Recursos humanos de la empresa Lives S. A. C. de Barranco, Lima - Perú en el año 2016
(Universidad Privada del Norte, 2017-12-15)
Acceso abierto
La presente tesis se encuentra organizada en 7 capítulos, cuyo contenido será detallado en los siguientes apartados.
El Capítulo 1 presenta la realidad problemática, el problema de investigación, los objetivos generales ...