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Mostrando ítems 91-100 de 111
La calidad del servicio y su incidencia en la satisfacción del cliente en una agencia de viajes y asesoría en turismo tradicional en la ciudad de Lima-Perú, año 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-06-04)
Acceso abierto
El concepto de Calidad, como un conjunto de características que un producto o servicio debe cumplir y que la gestión administrativa de las empresas debe considerar, tiene como objetivo satisfacer al cliente y mejorar ...
Diseño de un modelo de gestión por procesos para incrementar la productividad de la empresa Carrocerías Jak, Trujillo, 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-05-18)
Acceso abierto
La presente investigación tiene como objetivo diseñar un modelo de gestión por procesos para incrementar la productividad de la empresa Carrocerías JAK, Trujillo, 2022; la investigación es de tipo aplicada, diseño no ...
La imagen corporativa y su relación en la fidelización de los clientes de un supermercado en la ciudad de Trujillo en tiempos de COVID–19
(Universidad Privada del Norte, 2023-06-26)
Acceso abierto
El trabajo de investigación busca determinar la relación entre la Imagen Corporativa y la Fidelización de los Clientes de un supermercado en la Ciudad de Trujillo en tiempos de Covid – 19. La metodología utilizada en la ...
La identificación laboral y el desempeño laboral de los colaboradores de la institución financiera de Trujillo
(Universidad Privada del Norte, 2023-05-22)
Acceso abierto
La presente investigación tuvo como objetivo determinar como la identificación laboral se relaciona con en el desempeño de los colaboradores de una entidad financiera de la ciudad de Trujillo, se planteó como hipótesis que ...
Relación entre el plan estratégico y el posicionamiento de las empresas del sector turismo del distrito de Miraflores, Lima - Perú 2021
(Universidad Privada del Norte, 2021-10-22)
Acceso abierto
La presente investigación tiene como objetivo principal determinar la relación que existe entre el plan estratégico y el posicionamiento de las empresas del sector turismo del distrito de Miraflores, así mismo se busca ...
Factores de competitividad empresarial desde la perspectiva interna de la unidad de negocio de helados D’Onofrio, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-09-25)
Acceso abierto
La competitividad empresarial es un elemento clave para el crecimiento, desarrollo y sostenibilidad en las empresas. Las organizaciones utilizan la competitividad para conservar o acrecentar su participación en el mercado ...
Plan estratégico y su influencia en la competitividad en una empresa constructora, Cajamarca 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-04-26)
Acceso abierto
El objetivo de la presente investigación es determinar si el plan estratégico influye en la
competitividad en una empresa constructora, Cajamarca 2018. Basándose principalmente en un
análisis externo e interno, en las ...
Diseño de un sistema online personalizado, y su influencia en la optimización de los procesos que acompañan el desarrollo académico del nivel secundario de la I. E. P. "San Andrés", Cajamarca, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-05-15)
Acceso abierto
El propósito de esta investigación de tesis es dar a conocer al lector como el buen uso de la
tecnología nos permitirá conocer cuáles son los beneficios de determinar si el diseño de un
sistema online personalizado, ...
La calidad del servicio y su relación con la satisfacción del cliente en una institución educativa de Trujillo, 2016
(Universidad Privada del Norte, 2018-12-15)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación, fue realizado con la finalidad de determinar la
relación de la calidad del servicio con la satisfacción del cliente en una Institución
Educativa de Trujillo, lo cual contribuirá para ...
Principios estratégicos requeridos para crear experiencia de marca en un negocio de cafetería gourmet del rubro de alimentos y bebidas no alcohólicas en Lima - 2018
(Universidad Privada del Norte, 2018-10-15)
Acceso abierto