Relación entre los tipos de competencias laborales y el desempeño laboral en el área administrativa del Hospital Regional Docente Cajamarca, 2017

Abstract

RESUMEN

Las competencias laborales y el desempeño laboral juegan un papel muy importante en el área de recursos humanos, tomando en cuenta la definición de competencias laborales, que hace referencia a los escenarios de trabajo y la forma en que los colaboradores resuelven situaciones dentro del ámbito laboral. La presente investigación, tuvo como objetivo general determinar la relación entre los tipos de competencias laborales y el desempeño laboral en el área administrativa del hospital regional docente de Cajamarca. El tipo de investigación es básica, de diseño es transversal correlacional. Para la realización del mismo se trabajó con 83 colaboradores a los cuales se les aplicó una hoja censal la cual consta de 24 ítems por variable, en total 48 ítems, calificados en la escala de Likert. Los resultados de la investigación se ha encontrado que el 56.63% de los colaboradores poseen siempre las competencias laborales necesarias para desarrollar adecuadamente sus actividades laborales, y el 55.42% poseen siempre un desempeño laboral adecuado a su puesto laboral. En conclusión, existe una correlación positiva media entre competencias laborales y desempeño laboral con un coeficiente de Pearson de 0.4867.

PALABRAS CLAVES: Competencias laborales, desempeño laboral, relación, hospital, sector salud.

ABSTRACT

Labor competencies and job performance play a very important role in the area of human resources, taking into account the definition of labor competencies, which refers to the work scenarios and the way in which the employees resolve situations within the labor ambit. The present research had as general objective to determine the relationship between the types of labor competencies and the work performance in the administrative area of the “Hospital Regional Docente de Cajamarca”. The type of research is basic; the design is cross-correlational. For the accomplishment of the same one was worked with 83 collaborators to whom they were applied a census sheet which consists of 24 items per variable, in total 48 items, qualified in the scale of Likert. As results of the research it has been found that 56.63% of employees always have the necessary labor competencies to properly develop their work activities, and 55.42% always have a job performance appropriate to their position Labor. In conclusion, there is a positive average correlation between labor competencies and job performance with a Pearson coefficient of 0.4867.

KEYWORDS: Labor competencies, job performance, relationship, hospital, health sector.