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Mostrando ítems 1711-1720 de 2616
La calidad de servicio y su relación con las ventas del departamento de cómputo del área de electro de una tienda por departamento de Trujillo, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-02-14)
El autor no autorizó la publicación de la tesis
Enfoque de la calidad de servicio al cliente en el sector restaurantes: una revisión sistemática de la literatura científica de los últimos 10 años
(Universidad Privada del Norte, 2020-07-14)
Acceso abierto
La calidad del servicio es un concepto de particular importancia para las empresas porque los clientes, después de recibir un servicio, lo comparan con el esperado. El servicio esperado se forma sobre la base de experiencias ...
El marketing directo y su relación con el posicionamiento de marca en los clientes del gimnasio Hangar en el año 2019
(Universidad Privada del Norte, 2021-04-12)
El presente trabajo de investigación presenta como objetivo general determinar si la gestión del marketing directo se relaciona con el nivel de posicionamiento de los clientes del gimnasio “Hangar Gym” de la ciudad Trujillo ...
Las redes sociales y su influencia en la decisión de compra del consumidor del restaurante Caminito, Trujillo 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-12-16)
Acceso abierto
La presente investigación realizada tiene como propósito identificar la influencia de las redes sociales en la decisión de compra del consumidor del restaurante Caminito, Trujillo 2019. La pregunta que se estableció para ...
La formalización de la mina de carbón MRP Resources & Mining Perú del departamento de La Libertad y su incidencia en la exportación de carbón antracita al mercado de Turquía, 2015
(Universidad Privada del Norte, 2016-03-14)
Acceso abierto
RESUMEN
La Actividad Minera es una de las actividades principales del Perú, en el año 2014
representó el 31.5% del PBI (Gestiòn, 2014), pero esta actividad en la mayoría de los
casos se realiza de manera ilegal, por ...
La gestión financiera de corto plazo y su incidencia en la rentabilidad de la empresa Distribuidora Mercurio S.A.C. –Trujillo, 2014
(Universidad Privada del Norte, 2016-05-13)
Acceso abierto
RESUMEN
El presente estudio está enfocado en realizar un diagnóstico de la gestión financiera de
corto de la empresa Distribuidora Mercurio S.A.C. durante el año 2014, con ese diagnóstico
se determinó la correlación ...
Estrategias de marketing y su incidencia en la fidelización de los clientes en el salón de té “El Pernil” de la ciudad de Trujillo en el año 2015
(Universidad Privada del Norte, 2015-03-17)
Acceso abierto
Esta investigación busca responder a la pregunta: ¿En qué medida las estrategias de
marketing influyen en la fidelización de los clientes en el Salón de Té “El Pernil”, de la
ciudad de Trujillo, en el año 2015?
Tiene ...
Satisfacción laboral y rotación del personal que labora en el área de servicios de las agencias del Scotiabank en el distrito de Trujillo entre 2015 - 2016
(Universidad Privada del Norte, 2016-08-27)
Acceso abierto
RESUMEN
Una organización podrá tener mayores avances tecnológicos y contar con todo el capital financiero
que necesite, pero si no cuenta con una adecuada política de recursos humanos, la plantilla de
trabajadores o ...
Plan de mejora en el área de logística y despacho de la empresa Chimú Agropecuaria S.A. de la ciudad de Trujillo
(Universidad Privada del Norte, 2015-06-29)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo el diseño y elaboración de un Plan de Mejora continua para el Área de Logística y despacho de la empresa Chimú Agropecuaria S.A. En este estudio se utilizaron diversos ...
Gestión de inventarios y productividad. Revisión de la Literatura
(Universidad Privada del Norte, 2018-02-22)
Acceso abierto
La revisión sistemática que tuvo como objetivo establecer y contrastar los elementos metodológicos y hallazgos principales de las investigaciones relativas al estudio conjunto de la gestión de inventarios y productividad ...