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Propuesta de mejora en el proceso de control de mermas en los inventarios para optimizar los indicadores de gestión en una empresa del sector retail de la ciudad de Lima, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019)
Acceso abierto
Este trabajo de investigación tiene como objetivo elaborar una propuesta de mejora en el proceso de control de mermas en los inventarios para optimizar los indicadores de gestión en una empresa del sector retail de la ...
Causas que originan la rotación del personal en las empresas de Latinoamérica, una revisión sistemática de la literatura científica en los últimos 10 años 2007 – 2017
(Universidad Privada del Norte, 2019)
En el presente estudio se presentaran las causas que originan la rotación del personal en las empresas de Latinoamérica, se analizó la literatura científica disponible en la base de datos EBSCOhost, Dialnet, Google Académico, ...
Satisfacción del cliente recurrente y las ventas en los productos de construcción de la distribuidora ferretera Demafer SRL Trujillo - 2017
(Universidad Privada del Norte, 2019-01-09)
RESUMEN
El propósito de la presente investigación fue el de determinar la correlación entre el nivel de
satisfacción del cliente recurrente y el nivel de las ventas en los productos de construcción de la
Distribuidora ...
Satisfacción laboral y calidad de servicio: una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2019)
En los últimos años la satisfacción laboral y calidad de servicio, han recibido atención por
parte de investigadores que han dado pie al surgimiento de diversos análisis y definiciones.
Corresponde dos conceptos ...
Estrés laboral y su influencia en la calidad de servicio en la sección calzado de un centro comercial - Lima Norte 2017
(Universidad Privada del Norte, 2019-08-01)
Acceso abierto
RESUMEN
El trabajo de investigación titulado “Estrés laboral y su influencia en la calidad de servicio en la sección calzado de un centro comercial de Lima Norte– 2017”, ha sido realizado con información obtenida de manera ...
El talento humano y su relación con la productividad laboral de los colaboradores de la empresa Cimelect S.A.C. Cajamarca, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-01-24)
Acceso abierto
RESUMEN
La presente tesis tiene como objetivo general determinar la relación entre el talento humano y la
productividad laboral de los colaboradores de la Empresa CIMELECT S.A.C –Cajamarca, 2018.
La metodología se ...
Empowerment y su relación en la calidad de servicio de la oficina de cobranzas de Sedalib S.A. de la ciudad de Trujillo - año 2016
(Universidad Privada del Norte, 2019-01-07)
El autor no autorizó la publicación de la tesis
Los procesos administrativos y su impacto en la calidad de servicio brindado al usuario de la Unidad Zonal Lima de una organización pública del sector transportes en el año 2016
(Universidad Privada del Norte, 2019-01-08)
Acceso abierto
La organización pública utilizada en esta investigación es una empresa paraestatal creada como un proyecto público del sector transporte mediante normas y directivas gubernamentales, que cuenta con autonomía técnica, ...
Propuesta de implementación de un plan de capacitación para optimizar la gestión contable de una entidad municipal, Lima 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-10-27)
RESUMEN
La investigación, que se ha titulado: Propuesta de un Plan de Capacitación para Optimizar la Gestión Contable de una Entidad Municipal, tuvo como objetivo determinar como la implementación de un plan de capacitación ...
Impacto de la estrategia del branding en el posicionamiento de la empresa de arados Falmet S.A.C. de la ciudad de Trujillo, en el año 2017
(Universidad Privada del Norte, 2019-01-03)
El autor no autorizó la publicación de la tesis