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La calidad en servicio de las empresas en Latinoamérica: una revisión de la literatura científica en los últimos 10 años, 2009-2019.
(Universidad Privada del Norte, 2019-09-25)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo analizar cómo evolucionó la calidad en el servicio de las empresas de Latinoamérica entre los años 2009 - 2019. La investigación se realizó mediante la revisión ...
Influencia de la cultura organizacional en la mejora de la productividad y calidad del servicio al cliente: una revisión sistemática de la literatura científica en los últimos 10 años
(Universidad Privada del Norte, 2019-09-17)
Acceso abierto
El presente trabajo "Influencia de la Cultura Organizacional en la mejora de la productividad y calidad del servicio al cliente" es una revisión sistemática de los últimos 1 O años, comprendidos entre el ...
La investigación del control del inventario y la rentabilidad. Una revisión de la literatura
(Universidad Privada del Norte, 2019-02-19)
El desarrollo del presente tema de investigación se refiere al control de inventario y
rentabilidad, donde se evalúan todos los factores que perjudican a la rentabilidad reconociendo
además el impacto que ocasionan, ente ...
La investigación de la metodología 5’S y la gestión de almacenamiento. Revisión de la Literatura
(Universidad Privada del Norte, 2019-02-25)
El desarrollo del presente tema de investigación se refiere a la metodología 5’s y
la gestión de almacenamiento, donde se analizan todos los factores que perjudican en la
gestión de almacenamiento y del impacto que ...
Uso de la tecnología en la preparación de pedidos
(Universidad Privada del Norte, 2019-01-22)
El presente artículo tiene la finalidad de buscar y estudiar las modernas e innovadoras
herramientas tecnológicas que utilizan los Centros de distribución para sus procesos de
picking de pedidos. En la actualidad estos ...
Relación de la gestión del talento humano y el clima organizacional en los colaboradores de la Institución Educativa Privada Ingeniería Cajamarca, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-02-25)
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la relación de la gestión
del talento humano y el clima organizacional en los colaboradores de la Institución Educativa
Privada Ingeniería Cajamarca, ...
Relación de la cultura organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores de Nept Computer 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-02-16)
La investigación se desarrolló en la Empresa Nept Computer con la participación de sus
trabajadores de los departamentos de administración y negocios, que laboran en sus dos
tiendas en la ciudad de Trujillo, la cual ...
Nivel de satisfacción laboral de la empresa de transportes América Express SA - sucursal Trujillo-2019
(Universidad Privada del Norte, 2019-10-28)
Acceso abierto
El objetivo de esta investigación fue determinar la satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa América Express-Trujillo, para ello realizamos una investigación descriptiva simple con una muestra de una población ...
Nivel de satisfacción laboral en los colaboradores de la empresa Waka Arquitectos, Cajamarca 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-02-25)
La investigación se realiza con el objetivo general de determinar el nivel de satisfacción laboral de
los colaboradores de la Empresa WAKA ARQUITECTOS, Cajamarca 2018, para ello se empleó una metodología de tipo cuantitativo ...
Relación de la satisfacción laboral en la calidad de servicio de los colaboradores del Hotel Dos de Mayo de la ciudad de Cajamarca, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-02-25)
RESUMEN
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación de la satisfacción
laboral y sus dimensiones, con la calidad de servicio en los colaboradores del Hotel Dos de
Mayo de la ciudad de Cajamarca ...