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El clima institucional y calidad del servicio educativo: una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2019-09-23)
Acceso abierto
RESUMEN
El desarrollo de la presente revisión sistemática enfocada al Clima Institucional y la Calidad del servicio educativo, en el cual se identificó la relación y su repercusión en el proceso de aprendizaje de los ...
La atención médica y su influencia en la satisfacción del paciente: una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2019-10-22)
Acceso abierto
RESUMEN
El presente estudio se enmarca en el sector de servicios de salud en su primer nivel de atención, dada la importancia que representa para los centros de salud públicos evaluar aspectos como la atención médica y ...
Análisis sobre estrategias comerciales. Una revisión sistemática de la literatura científica en el periodo 2013- 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-09-18)
Acceso abierto
RESUMEN
El objetivo de la presente revisión sistemática fue describir las estrategias comerciales a través de la revisión de literatura científica en el periodo 2013-2018 con la finalidad de promover el incremento de ...
Impacto de la informalidad de las pymes en Latinoamérica. Una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2019-09-24)
Acceso abierto
RESUMEN
El presente trabajo de investigación corresponde a una revisión sistemática de la literatura científica que da a conocer el impacto de la informalidad de las PYMES. En tal sentido se tiene como objetivo analizar ...
El marketing mix en América Latina durante los últimos 10 años, una revisión sistemática de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2019-09-26)
Acceso abierto
RESUMEN
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo analizar cómo evolucionó marketing mix en Perú y América latina entre los años 2009 – 2019. La investigación se realizó mediante la revisión sistemática, ...
Perfil del consumidor millenials de la clínica Sanchez Ferrer del distrito de Victor Larco y el inbound marketing como mejor estrategia
(Universidad Privada del Norte, 2017-10-06)
Acceso cerrado
RESUMEN
Actualmente los consumidores Millenials dan mayor importancia a los medios digitales donde las redes sociales, páginas web, blogs, entre otros por lo que las empresas que recurren al Marketing tradicional han ido ...
Enfoques y estrategias orientadas a mejorar el servicio al cliente en las organizaciones Latinoamericanas durante los años 2000 al 2018. Revisión de la Literatura
(Universidad Privada del Norte, 2018-09-12)
RESUMEN
La clave para generar una alta lealtad de los clientes es proporcionar un servicio de calidad,
ya que si ellos están satisfechos estarán más dispuestos seguir confiando en la organización. La
calidad de servicio ...
El estrés laboral en los colaboradores de la sección electrodomésticos de Fevacel Plaza, Independencia – 2017
(Universidad Privada del Norte, 2018-01-08)
Acceso cerrado
El autor no autoriza la publicación de la tesis.
La calidad educativa y su relación en la satisfacción de los estudiantes en la I. E. Privada “La Católica” de Cajamarca en el año 2018
(Universidad Privada del Norte, 2018-09-28)
Acceso cerrado
Hoy en día los aspectos Educativos son de vital importancia para alcanzar el desarrollo de cualquier
país y su importancia sobre la población Estudiantil “marca” el sendero que las nuevas generaciones
quieren alcanzar, ...
Costos de producción y utilidad. Revisión de la Literatura
(Universidad Privada del Norte, 2018-09-24)
Acceso abierto
RESUMEN
La presente revisión literaria tiene como principal objetivo estudiar la evolución y los
alcances que han ido apareciendo en el transcurso de los últimos años respecto a los costos de
producción y la utilidad; ...