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Mostrando ítems 11-20 de 36
Mobbing y su impacto en el clima organizacional en las empresas
(Universidad Privada del Norte, 2019-09-18)
Acceso abierto
RESUMEN
El mobbing es el comportamiento negativo entre pares o compañeros de trabajo pero también se da
en forma vertical entre la jerarquía y los subordinados, a causa del cual el afectado sufre acoso convirtiéndose ...
El clima institucional y calidad del servicio educativo: una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2019-09-23)
Acceso abierto
RESUMEN
El desarrollo de la presente revisión sistemática enfocada al Clima Institucional y la Calidad del servicio educativo, en el cual se identificó la relación y su repercusión en el proceso de aprendizaje de los ...
La atención médica y su influencia en la satisfacción del paciente: una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2019-10-22)
Acceso abierto
RESUMEN
El presente estudio se enmarca en el sector de servicios de salud en su primer nivel de atención, dada la importancia que representa para los centros de salud públicos evaluar aspectos como la atención médica y ...
Análisis sobre estrategias comerciales. Una revisión sistemática de la literatura científica en el periodo 2013- 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-09-18)
Acceso abierto
RESUMEN
El objetivo de la presente revisión sistemática fue describir las estrategias comerciales a través de la revisión de literatura científica en el periodo 2013-2018 con la finalidad de promover el incremento de ...
Impacto de la informalidad de las pymes en Latinoamérica. Una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2019-09-24)
Acceso abierto
RESUMEN
El presente trabajo de investigación corresponde a una revisión sistemática de la literatura científica que da a conocer el impacto de la informalidad de las PYMES. En tal sentido se tiene como objetivo analizar ...
Gestión comercial y satisfacción del cliente: revisión sistemática de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2019-06-24)
El presente trabajo de investigación nace con el objetivo de hacer un estudio que revise
sistemáticamente la metodología y hallazgos de diversas investigaciones con referencia al estudio
de la Gestión comercial y ...
Habilidades gerenciales y habilidades comunicativas: una revisión sistemática en revistas de la base Redalyc
(Universidad Privada del Norte, 2019-06-24)
El concepto de Habilidades Gerenciales se han convertido en un factor clave para las empresas; la ética y los valores son herramientas esenciales. Vemos que las habilidades comunicativas es epicentro de los cambios en las ...
Calidad de servicio y satisfacción de los clientes en empresas de transportes
(Universidad Privada del Norte, 2019-01-18)
Acceso abierto
RESUMEN
La presente investigación científica describe la calidad de servicio y la satisfacción del
cliente y su importancia para las organizaciones, debiendo enfocarse en mejorar el bienestar de los
usuarios de sus ...
Revisión bibliográfica sobre el estado del clima organizacional en instituciones educativas privadas
(Universidad Privada del Norte, 2019-02-22)
Acceso abierto
La presente es una investigación sobre una revisión sistemática de las diferentes
dimensiones que incluye el clima organizacional en instituciones educativas privadas
tanto en el Perú como fuera de él las que fueron ...
La responsabilidad social empresarial como una ventaja competitiva: revisión de la literatura
(Universidad Privada del Norte, 2019-06-24)
La presente investigación es fruto de la revisión sistemática en base a las 50 investigaciones principales encontradas en los artículos, en los cuales se describen los hallazgos en las organizaciones, con el objetivo de ...