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Mostrando ítems 1-10 de 13
Calidad del servicio y satisfacción del cliente con el servicio de cubicación industrial de la empresa cubicaciones industriales del norte S.A.C, Trujillo 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-07-20)
Acceso abierto
RESUMEN
El propósito de la investigación fue determinar el nivel de correlación entre la Calidad del servicio y la satisfacción del cliente con el servicio de cubicación industrial de la empresa
Cubicaciones Industriales ...
Nivel de la calidad del servicio en la empresa Washington Automotriz E.I.R.L. Cajamarca, 2018; según las metodologías Servqual y Servucción
(Universidad Privada del Norte, 2019-12-11)
Acceso abierto
La calidad de servicio permite conocer el nivel de satisfacción que se puede alcanzar al cubrir
las necesidades y expectativas que el cliente tiene respecto a un servicio, por lo que las empresas tienen
la obligación ...
Nivel de calidad del servicio en el centro médico Familia Sana, usando el modelo Servqual en la ciudad de Cajamarca, año 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-12-06)
Acceso abierto
En el presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar el nivel de
calidad del servicio en el centro médico Familia Sana, usando el método Servqual en la
Ciudad de Cajamarca, para el año 2018, cuyo tipo ...
La calidad de servicio y su relación con la satisfacción de los clientes del programa preuniversitario Vesalius EIRL, Trujillo 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-01-04)
El autor no autorizó la publicación de la tesis
Beneficios del endomarketing en los clientes internos en el sector servicios, Lima - 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-04-10)
Acceso abierto
La presente tesis busca explicar cuáles son los beneficios que tiene el endomarketing en los clientes
internos en las empresas del sector servicios de la ciudad de Lima en el año 2018. La metodología
utilizada es de ...
Empowerment y su relación en la calidad de servicio de la oficina de cobranzas de Sedalib S.A. de la ciudad de Trujillo - año 2016
(Universidad Privada del Norte, 2019-01-07)
El autor no autorizó la publicación de la tesis
Relación de los procedimientos administrativos simplificados en la satisfacción de los usuarios en la gerencia regional de educación La Libertad – 2019
(Universidad Privada del Norte, 2019-06-15)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación tiene como problema general ¿Cuál es
la relación entre los procedimientos administrativos simplificados y la satisfacción
de los usuarios en la Gerencia Regional de Educación La ...
Calidad de servicio y satisfacción en clientes del servicio económico de una empresa de transportes interprovincial en el norte del Perú – 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-07-23)
Acceso abierto
La presente Investigación Titulada” CALIDAD DE SERVICIO Y SATISFACCIÓN EN
CLIENTES DEL SERVICIO ECONÓMICO DE UNA EMPRESA DE TRANSPORTES
INTERPROVINCIAL EN EL NORTE DEL PERÚ - 2018”, tiene como objetivo principal ...
Nivel de satisfacción del cliente con respecto a un supermercado de Trujillo - 2017
(Universidad Privada del Norte, 2019-10-25)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación se elaboró con el objetivo de determinar el nivel de satisfacción del cliente con respecto a un Supermercado de Trujillo, 2017. Se realizó una investigación de diseño no experimental, ...
Calidad de servicio en la Consejería de Pares de la ONG Aspat Perú, Lima, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo describir la calidad de servicio en la consejería de pares de la ONG ASPAT PERU, en el año 2018. El tipo de investigación fue descriptiva, el diseño de la investigación ...