Administración y Servicios Turísticos
Recent Submissions
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Cumplimiento de las prácticas medioambientales en un hotel 4 estrellas, Trujillo - 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-05-27)Acceso cerradoLa investigación tuvo como objetivo general evaluar el nivel de cumplimiento de las prácticas medioambientales en un hotel de 4 estrellas, Trujillo – 2021. El estudio fue de tipo cuantitativo, aplicado y descriptivo. ... -
Nivel de conciencia turística en los pobladores del distrito de Ascope, año 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-01-22)Acceso abiertoEl estudio tuvo como objetivo conocer el nivel de conciencia turística de los pobladores de Ascope en el año 2021, puesto que muchos pobladores no conocen el potencial turístico que cuenta su distrito y esto a su vez, ... -
Evaluación de la calidad del servicio en el restaurante Sol y Fiesta en tiempos de COVID-19, Trujillo 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-06-30)Acceso abiertoEl presente estudio tuvo como objetivo determinar el nivel de la calidad del servicio que ofrece el restaurante Sol y Fiesta en tiempos de COVID-19 en el año 2021, teniendo como pregunta: ¿Cuál es el nivel de la calidad ... -
Efectividad de un programa de capacitación virtual en la aplicación de protocolos de bioseguridad para prevenir la COVID-19 en el restaurant Parrilladas El Arriero, Trujillo, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-05-16)Acceso cerradoEl presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la efectividad de un programa de capacitación en la aplicación de protocolos de Bioseguridad para prevenir la COVID-19, en un restaurante de parrillas, ... -
Incidencia de la calidad del servicio en la satisfacción de los turistas de los baños termo medicinales de Tingo en Oyón, Lima, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2022-04-25)Acceso abiertoEl objetivo general de esta investigación fue: Analizar la incidencia de la calidad del servicio en la satisfacción de los turistas en los baños termo medicinales de Tingo en Oyón, 2021. Se empleó el método descriptivo ... -
Cultura viva y turismo cultural en el distrito del Rímac, Lima, 2020
(Universidad Privada del Norte, 2022-05-05)Acceso abiertoLa presente investigación titulada “CULTURA VIVA Y TURISMO CULTURAL EN EL DISTRITO DEL RÍMAC, LIMA,2020”, tiene como objetivo encontrar la relación entre las variables cultura viva y el turismo cultural del distrito del ... -
Museo comunitario como alternativa de desarrollo del turismo sostenible: caso Asociación de Pescadores Artesanales de Huanchaco, Trujillo, 2019
(Universidad Privada del Norte, 2021-12-10)Acceso cerradoDesde la puesta en valor del Caballito de Totora y el uso del Scirpus californicus, nombre científico de la Totora, los hombres de mar, integrantes de la Asociación de Pescadores Artesanales de Huanchaco (ASPAH) hasta ... -
La identidad cultural de los pobladores de Lajas en la festividad patronal San Antonio de Padua, Cajamarca, 2003 – 2018
(Universidad Privada del Norte, 2021-12-19)Acceso cerradoEn este trabajo se presenta la primera experiencia de análisis del cambio cultural en la población de Lajas (Perú), el objetivo general de esta investigación es analizar la pérdida de Identidad Cultural en las ... -
Acciones de las buenas prácticas ambientales empleadas en el sector hotelero: una revisión sistemática en los últimos 10 años
(Universidad Privada del Norte, 2021-12-13)Acceso abiertoEn la presente investigación ha sido elaborada con la finalidad de dar a conocer las acciones de las buenas prácticas ambientales adoptadas en el sector hotelero, teniendo como objetivo analizar las acciones de las buenas ... -
Marketing digital en redes sociales y su contribución a la identidad de marca en los alojamientos turísticos familiares, región Lima - 2021
(Universidad Privada del Norte, 2021-09-13)Acceso cerradoLas redes sociales han creado una revolución en la forma de como hoy interactuamos con el mundo. Los contenidos digitales que encontramos en ellas permiten a las organizaciones tener un mayor impacto en el comportamiento ... -
Satisfacción laboral y su relación con la percepción de la productividad que poseen los colaboradores del hotel “Hausen”, Trujillo año 2019
(Universidad Privada del Norte, 2021-06-11)Acceso abiertoEl presente trabajo titulado Satisfacción laboral y su relación con la percepción de la productividad que poseen los colaboradores del hotel Hausen, Trujillo año 2019, tuvo como objetivo general determinar la relación de ... -
Influencia de la gastronomía tradicional en el desarrollo turístico de Latinoamérica: una revisión de la literatura científica en los últimos 10 años
(Universidad Privada del Norte, 2020-08-20)Acceso abiertoLa gastronomía tradicional se encuentra en pleno auge durante los últimos años, esto hace que el turista tenga una motivación extra para visitar una ciudad, lo cual genera ingresos para el rubro turístico y para las ... -
Medidas para afrontar la crisis sanitaria generada por la Covid-19 en hoteles de 3 estrellas – Trujillo, 2020
(Universidad Privada del Norte, 2020-12-28)Acceso abiertoDesde que iniciaron las medidas preventivas en el Perú y el mundo, a causa de la pandemia por la COVID -19, el sector hotelero ha sido uno de los más golpeados a nivel mundial, debido a que ha tenido que suspender sus ... -
Conciencia ambiental y la gestión de residuos de comunidades campesinas en entornos turísticos: una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2021-03-02)Acceso abiertoLa presente revisión sistemática está basada en el estudio del impacto que tiene la conciencia ambiental y la gestión de residuos, para ello, se plantearon los siguientes objetivos, analizar los trabajos de investigación ... -
Análisis de los impactos económicos sobre la aplicación del turismo rural comunitario como alternativa para el desarrollo sostenible en las comunidades: una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2021-02-15)Acceso abiertoLa presente investigación ha sido elaborada con la finalidad de obtener un amplio conocimiento sobre la aplicación del Turismo Rural Comunitario en las comunidades, teniendo como objetivo el de Analizar los impactos ... -
Valoración del centro histórico del Rímac para el fortalecimiento de la identidad cultural en los estudiantes del tercer año de educación secundaria de la Institución Educativa María Parado de Bellido, año 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-12-11)Acceso abiertoEl presente trabajo tuvo como objetivo general determinar en qué medida el desarrollo de un Programa de Valoración del Centro Histórico del Rímac influye en el fortalecimiento de la identidad cultural en las estudiantes ... -
Modelos estratégicos de promoción turística aplicados a los patrimonios culturales: una revisión de la literatura científica de los últimos 8 años
(Universidad Privada del Norte, 2020-08-26)Acceso abiertoEl presente artículo describe los distintos tipos de estrategias de promoción que se pueden implementar para la difusión de la promoción de los Patrimonios Culturales y que, además, pueden ser respaldados por el sector ... -
Estrategias de fidelización de clientes y gestión de ventas en el sector hotelero: una revisión sistemática de la literatura científica en los últimos 10 años
(Universidad Privada del Norte, 2020-08-26)Acceso cerradoLa presente Revisión Sistemática tiene como objetivo principal encontrar toda información relevante y relacionada sobre estrategias de fidelización de clientes y ventas, para ello se ha reunido información sobre las variables ... -
El uso de las TIC y la desintermediación en las agencias de viajes tradicionales: una revisión de la literatura científica de los últimos 10 años
(Universidad Privada del Norte, 2020-12-18)Acceso abiertoLa presente revisión sistemática tuvo como objetivo comprender qué manifiesta la literatura científica acerca del uso de las TICs y la desintermediación de las agencias de viajes tradicionales, la búsqueda de investigaciones ... -
Propuesta para la mejora de la satisfacción laboral en los colaboradores del hotel Villa Barranco by Ananay Hotels en el año 2018
(Universidad Privada del Norte, 2021-02-11)Acceso abiertoEl presente proyecto se desarrolló en el Hotel Villa Barranco by Ananay Hotels, ubicado en el distrito de Barranco, en el año 2018. Para la realización del mismo se aplicó el marketing interno-endomarketing, como tema ...
