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Mostrando ítems 71-80 de 99
Calidad de los servicios digitales y la satisfacción en la experiencia de los estudiantes de la Unidad de Ciencias Biológicas de Posgrado de la Universidad Nacional de Trujillo, 2020
(Universidad Privada del Norte, 2023-06-19)
Acceso abierto
Este estudio se realizó con el objetivo de establecer la relación entre la calidad de los servicios digitales y la satisfacción en la experiencia de los estudiantes de la unidad de Ciencias Biológicas de Posgrado de la ...
Comunicación efectiva en un centro de urgencias veterinarias de 24 horas en el distrito de San Luis en el año 2021
(Universidad Privada del Norte, 2023-06-05)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación titulado “Comunicación Efectiva en un Centro de Urgencias Veterinarias de 24 horas en el distrito de San Luis en el año 2021” tiene como objetivo identificar como se desarrolla la ...
Nivel de satisfacción de los clientes en una empresa de telecomunicaciones ubicada en el distrito de San Miguel en el año 2021
(Universidad Privada del Norte, 2023-06-14)
Acceso abierto
El objetivo del presente trabajo fue medir la satisfacción de los clientes los servicios de telecomunicaciones en el distrito de San Miguel en el periodo 2021; mediante una metodología descriptiva transversal de tipo ...
La calidad del servicio en una entidad bancaria del distrito de Breña en el año 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-06-15)
Acceso abierto
Esta investigación examina la calidad de servicio de una entidad financiera en el distrito de Breña, en la ciudad de Lima en el año 2022. El objetivo general es evaluar la calidad de servicio que se brinda a los clientes ...
Nuevas tecnologías de gestión y su relación con la satisfacción en la atención a los clientes en la empresa Transporte y Turismo Fropesa S. A. C. - Trujillo, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2023-10-19)
La investigación tiene por objetivo determinar cuál es la relación que existe entre las nuevas tecnologías de gestión con la satisfacción en la atención a los clientes en la empresa Transporte y Turismo Fropesa SAC- Trujillo, ...
Relación de los procesos logísticos y la satisfacción de los clientes en la empresa productora y comercializadora de alimentos el Andino E. I. R. L., Chiclayo 2021
(Universidad Privada del Norte, 2023-09-04)
Acceso abierto
El siguiente estudio cualitativo tiene como finalidad determinar el nexo de los procedimientos logísticos y la satisfacción de los consumidores en la compañía productora y distribuidora de alimentos el Andino E.I.R.L 2021.; ...
La experiencia y su relación con la satisfacción del cliente de un centro comercial de Lima, 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-07-12)
Acceso abierto
La presente investigación tiene la finalidad de averiguar si existe una relación entre la experiencia y la satisfacción del cliente en un centro comercial de Lima, 2022. En los últimos años estos conceptos han tomado una ...
Calidad del servicio y fidelización del consumidor en la Confitería La Porteña en la ciudad de Trujillo, 2023
(Universidad Privada del Norte, 2023-06-10)
Acceso abierto
La presente investigación tiene como objetivo identificar el nivel de la relación entre la calidad del servicio y la fidelización del consumidor en Confitería La Porteña, ubicada en la ciudad de Trujillo, durante el año ...
La gestión de relación con el cliente y la satisfacción del cliente de una empresa de calzados en La Libertad, 2021
(Universidad Privada del Norte, 2024-02-20)
Acceso abierto
En un entorno tan competitivo como el actual, la elaboración de estrategias establecidas en base a los gustos y preferencias de los consumidores, debe ser un proceso prioritario para que las empresas mantengan a los clientes ...
Clima organizacional y calidad de servicio en la empresa R Proyectos S. A. C. Provincia Constitucional del Callao - 2022
(Universidad Privada del Norte, 2024-03-04)
Acceso abierto
El principal objetivo que consigna el estudio fue determinar de qué manera el clima organizacional incide en la calidad de servicio en la empresa R Proyectos S.A.C. provincia constitucional del Callao-2022. Para su desarrollo ...