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Nivel de calidad de servicio al cliente en la empresa de servicios Funerarios Campo Fe Huachipa, ubicada en el distrito de San Juan de Lurigancho, Lima 2019
(Universidad Privada del Norte, 2023-08-16)
Acceso abierto
En el presente trabajo se exhibió como objetivo general determinar el nivel de calidad de servicio al cliente en la empresa de servicios funerarios Campo Fe Huachipa, ubicada en el distrito de San Juan de Lurigancho, Lima ...
Calidad de servicio y satisfacción del cliente del restaurante Amkha, Trujillo, 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-07-15)
Acceso abierto
El objetivo de la presente investigación es identificar la relación entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente del restaurante AMKHA, Trujillo, 2022, se desarrolló una investigación de tipo no experimental ...
Experiencia y satisfacción del usuario en la Gerencia de Administración Tributaria de la Municipalidad Provincial de Moyobamba, 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-09-04)
Acceso abierto
La práctica de la calidad del servicio es importante para cada organización de servicios, más aún si se desarrollan dentro del sector público, debido a que existe un constante descontento por parte de los usuarios al no ...
La calidad de servicio y su relación con la satisfacción del cliente banca personas en los bancos de Víctor Larco, Trujillo, 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-06-09)
Acceso abierto
Consideramos que es importante conocer la percepción e imagen que tienen los clientes acerca de la Banca personas de los bancos ubicados en Víctor Larco, Trujillo, La Libertad, analizando la relación de la calidad del ...
Calidad de servicio y satisfacción de los clientes Caja Trujillo, Laredo-Trujillo, 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-06-19)
Acceso abierto
La investigación tiene como objetivo Analizar la relación entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente de Caja Trujillo, Agencia Laredo-Trujillo, 2022; donde, el tipo de investigación fue cuantitativa con ...
La calidad del servicio y su relación con la satisfacción de los clientes en la empresa Electrónica San Miguel SAC, Lima, 2023
(Universidad Privada del Norte, 2023-06-07)
Acceso cerrado
Presente investigación se desarrolló teniendo el objetivo de verificar la relación entre calidad de servicio y satisfacción de clientes en la empresa Electrónica San Miguel SAC, Lima, 2023. Para lo cual se tuvo en consideración ...
Calidad de los servicios digitales y la satisfacción en la experiencia de los estudiantes de la Unidad de Ciencias Biológicas de Posgrado de la Universidad Nacional de Trujillo, 2020
(Universidad Privada del Norte, 2023-06-19)
Acceso abierto
Este estudio se realizó con el objetivo de establecer la relación entre la calidad de los servicios digitales y la satisfacción en la experiencia de los estudiantes de la unidad de Ciencias Biológicas de Posgrado de la ...
Relación entre la calidad de servicio y la fidelización del cliente en la Cooperativa de Ahorro y Crédito 15 de Setiembre Ltda., Lima 2022
(Universidad Privada del Norte, 2023-06-12)
Acceso abierto
La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar de qué manera se relaciona la calidad de servicio y la fidelización del cliente en la cooperativa de ahorro y crédito 15 de septiembre, 2022. La metodología ...
Calidad de servicio de almacenamiento y satisfacción del cliente de un almacén de depósito aduanero, Callao, 2023
(Universidad Privada del Norte, 2023-06-12)
Acceso cerrado
La presente investigación en una empresa Aduanera ubicada en el Callao, durante el 2023, con el objetivo de determinar la relación entre la calidad del servicio y satisfacción del cliente del proceso de Almacenamiento. La ...
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en un centro comercial de Lima Norte, 2023
(Universidad Privada del Norte, 2023-10-23)
Acceso abierto
El presente trabajo pretende saber ¿qué relación existe entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente en un centro comercial de Lima Norte, 2023?, como el objetivo general de la investigación. En cuanto a la ...