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Plan estratégico en las agencias de viajes y turismo del Perú: una revisión de la literatura científica de los últimos 10 años
(Universidad Privada del Norte, 2020-12-11)
Acceso abierto
El plan estratégico es calificado como un contenido importante para las organizaciones pues fortalece y mejora el desarrollo dentro de ellas y por ende colabora a alcanzar los objetivos de la misma.
La presente investigación ...
Influencia del síndrome Burnout en el desempeño laboral: una literatura científica de los últimos 10 años
(Universidad Privada del Norte, 2020-07-14)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación es de gran relevancia ya que existe mucho interés y preocupación en las organizaciones y empresas en general, por el rendimiento del colaborador en distintos niveles jerárquicos, el ...
Análisis sobre la calidad del servicio y la variación de las ventas. Una revisión sistemática de la literatura científica en el período 2013 - 2018
(Universidad Privada del Norte, 2020-02-19)
Acceso abierto
La calidad de servicio y la variación de las ventas se relacionan entre sí para generar un impacto positivo para la empresa mediante una ventaja competitiva, a través de la recomendación de sus clientes. Es por eso que el ...
Relación entre motivación y satisfacción laboral en los trabajadores de una organización 2007 - 2018
(Universidad Privada del Norte, 2020-02-19)
Acceso abierto
El presente trabajo de investigación constituye una herramienta de consulta sobre los factores cuantitativos y cualitativos que determinan en cierta forma la satisfacción laboral. El objeto de estudio es determinar a través ...
Gestión de la comunicación interna en las empresas comerciales: una revisión sistemática de la literatura científica entre los años 2010-2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-08-26)
Acceso abierto
En el presente trabajo de investigación se presentan estudios referentes a la gestión de la comunicación interna. El objetivo es conocer cuáles son las principales prácticas y los efectos de la gestión de la comunicación ...
Responsabilidad social empresarial e imagen institucional en una empresa constructora: una revisión sistemática entre los años 2010 - 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-08-29)
Acceso abierto
El objetivo de la presente revisión sistemática es determinar la relación existente entre la responsabilidad social empresarial y la imagen institucional en base a las evidencias obtenidas en diversos estudios científicos ...
Estrategias de responsabilidad social empresarial para el desarrollo económico en industrias del sector textil. Una revisión sistemática del periodo 2010 al 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-08-26)
Acceso abierto
Esta revisión sistemática presenta resultados sobre estrategias de responsabilidad social empresarial y desarrollo económico, rescatados de últimos 10 años sobre estudios realizados en el sector textil. Este tema es de ...
Gestión de calidad para mejorar la rentabilidad de microempresas de comercio: una revisión de la literatura científica
(Universidad Privada del Norte, 2020-08-26)
Acceso abierto
La presente revisión sistemática se justifica con el fin de dar una base teórica con el cual trabajar con las variables Gestión de Calidad y Rentabilidad. El objetivo en sí es hallar la relación que mantiene la Gestión de ...
Redes sociales y la fidelización del cliente en el sector restaurante: una revisión sistemática entre los años 2009 – 2019
(Universidad Privada del Norte, 2020-07-26)
Acceso abierto
En la investigación de revisión sistemática se presenta estudios y artículos referentes a Redes Sociales y Fidelización del cliente en el sector restaurante recabando de esta manera la información sobre métodos que se ...
Transformación digital para el crecimiento empresarial en las agencias de viaje y turismo. Una revisión sistemática entre los años 2010-2020
(Universidad Privada del Norte, 2020-07-26)
Acceso abierto
Esta investigación tiene como objetivo analizar la transformación digital para el crecimiento empresarial en el sector de agencias de viaje y turismo. Se consideró las investigaciones entre el año 2010 al 2020.
Utilizando ...