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Mostrando ítems 81-90 de 139
Gestión de marketing interno y su relación con la satisfacción laboral en la empresa El Mochica, año 2018
(Universidad Privada del Norte, 2018-10-24)
Acceso abierto
RESUMEN
El Marketing Interno ha tomado importancia dentro de las empresas de servicios donde los
colaboradores son los que se relacionan cara a cara con el cliente. A su vez, los autores lo
han asociado con diversos ...
El impacto del Publicity digital en las ventas del escudero Lodge en Máncora en el año 2018
(Universidad Privada del Norte, 2018-10-12)
Acceso abierto
RESUMEN
El objetivo de la presente investigación es determinar el impacto que está teniendo el
publicity digital en las ventas del Escudero Lodge de Máncora para el año 2018, bajo el
problema presentado que es el ...
Evaluación de la calidad de servicio de la empresa Hidrandina S.A. en la ciudad de Trujillo en el año 2018
(Universidad Privada del Norte, 2018-10-02)
Acceso abierto
La presente investigación se fundamentó en una situación en la que la empresa Hidrandina S.A.
proveedora de energía eléctrica para la ciudad de Trujillo, tenía continuos reclamos de sus usuarios,
por lo que con el fin ...
Identificación de la tipología del código cultural de la marca UPN en los estudiantes de la Universidad Privada del Norte – Cajamarca 2016
(Universidad Privada del Norte, 2018-09-16)
Acceso cerrado
El presente trabajo de investigación, se encargó de analizar la necesidad que presentan algunas
empresas para lograr posicionar su marca en el mercado. Siendo el principal objetivo de
identificar la tipología del código ...
Relación de la percepción de la marca y la decisión de compra del cliente en la distribuidora Mercurio S.A.C. de la ciudad de Trujillo en el año 2018
(Universidad Privada del Norte, 2018-10-01)
RESUMEN
Las empresas saben que actualmente el consumidor está más informado y exigente, así que cada
vez son mayores los esfuerzos por brindar una mejor experiencia de compra y que el consumidor
tenga una percepción ...
Estrategia de comunicaciones integradas de marketing para fomentar el hábito de lectura en los alumnos de tercer grado de primaria de la I.E.P Marcelino Champagnat en el distrito de Trujillo, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2018-10-09)
Acceso abierto
En el presente estudio, la investigación, es de naturaleza o diseño pre- experimental y
de tipo cuantitativa, estuvo orientada a resolver el siguiente problema de investigación: ¿En
qué medida las estrategias de ...
Marketing estratégico y su relación con la imagen percibida por los usuarios del servicio de seguridad ciudadana del distrito de Trujillo, 2018
(Universidad Privada del Norte, 2019-02-12)
RESUMEN
La razón del presente estudio radica en la importancia del servicio para nuestro distrito, de manera
que si este no es desarrollado de manera óptima afecta no solo a la percepción del mismo, sino al
bien ...
Relación entre la fidelización de clientes y el posicionamiento de marca de la empresa Transportes Cielo Azul en la ciudad de Cajamarca en el año 2017
(Universidad Privada del Norte, 2018-12-21)
Acceso abierto
La fidelización de clientes es un proceso importante que no puede pasar desapercibido dentro
de una empresa de servicios pues imposibilita tener una buena experiencia del cliente y
satisfacer sus necesidades que son cada ...
Nivel de calidad del servicio en la empresa HAPPYLAND S.A, en la ciudad de Cajamarca, para el año 2017
(Universidad Privada del Norte, 2018-12-21)
Acceso abierto
RESUMEN
En el presente trabajo de investigación, se estudió el Nivel de Calidad de Servicio de la empresa
HAPPYLAND.S. A, en la ciudad de Cajamarca, para el año 2017, utilizando como herramienta la
metodología SERVQUAL, ...
Fidelidad en la gestión de marketing: una revisión sistemática de la literatura científica en los últimos 10 años
(Universidad Privada del Norte, 2019-02-25)
Acceso abierto
La presente investigación tiene como objetivo analizar la literatura existente en torno a la
fidelización de clientes en la gestión de Marketing. Para ello, se consideró información de
investigaciones científicas ...